阿拉山口市公安局开展警情回访畅通警民沟通桥梁

中国交通在线新疆阿拉山口讯(通讯员   张楠报道) 为进一步构建和谐警民关系，推进接处警规范化建设，更好的听取群众意见，切实提升辖区群众对接处警工作的满意度，1月16日，阿拉山口市公安局开展警情回访工作。

在回访中，民警针对接处警的速度、态度、民警形象、办事效率、执法工作等情况，向群众进行满意度调查，并针对群众提出的问题耐心作出解释，取得群众的支持和信任。针对回访中发现的问题，及时进行针对性整改，争取群众满意。同时，民警对报警人进行防诈骗、防盗、禁毒等宣传，为群众普及安全防范知识。

阿拉山口市公安局通过严格落实警情回访制度，及时准确了解到报警人对接处警、案件处理情况的建议和意见，主动接受群众的监督，能够及时发现工作中薄弱环节和存在的不足，进一步提升服务水平，融洽警民关系。2022年以来，共接有效警情709起，民警均一一进行了回访，群众满意度100%。

“开展警情回访主要目的在于零距离接触群众，了解群众诉求，倾听群众呼声，拓展民意渠道，同时进一步转变民警工作作风，提升工作效率，增强服务群众意识，规范执法服务水平。” 阿拉山口市公安局党委委员、办公室主任王洪表示，下一步，阿拉山口市公安局将持续开展警情回访工作，努力构建密切群众的长效机制，拉近与人民群众的距离，让辖区群众切切实实感受到警务服务的力度和温度。