警徽闪耀“万警进万家” 锦屏公安打造服务发展新格局

本网讯(刘芳俊)近来，贵州省锦屏县公安局认真贯彻落实贵州省公安机关“万警进万家”排查化解矛盾纠纷隐患专项行动部署要求，组织广大民辅警进村寨入社区，以警徽闪耀坚持和发展新时代枫桥经验，在风险排查预警、矛盾多元调处、人员纾困帮扶等方面创新机制做法取得新成效。

党建引领，构建新型融合发展格局。坚持党建引领，以开展“万警进万家”排查化解矛盾纠纷隐患专项行动为载体，推动警力向村寨社区汇聚、资源向小组小区集中，构建“公安+党建+村组+小区”的融合发展格局。一是推动结对共建。按照组织共建、队伍共管、实事共办、平安共治的思路，公安局党委深化与辖区村寨、社区、机关、学校、医院、企业等党支部结对共建，各支部党员纷纷加入“万警进万家”排查化解矛盾纠纷隐患专项行动，充分发挥了基层党组织的堡垒作用。二是推动同心同向。民警认真履行人口管理、情报收集、纠纷调处、服务群众等职能,推动了党员民警回原籍支部报到，着警服配戴党徽亮明党员警察身份走访群众，参加防范宣传、巡逻防控等行动，成为群众身边移动的“110”。同时，向退休党员民警和非党员民辅警延伸。三是推动融合发展。以“万警进万家”行动，建立常态、战时行动机制。常态下，坚持组织刑侦、治安、法制、交警、禁毒等部门到村寨居民小区开展联合宣传行动;战时下，组织民辅警参与村寨、社区安全管控、乡村振兴、文明创建等应急支援，推动打击、防范、管理、服务等业务工作向村寨社区延伸。

坚持人民为中心，践行服务人民初心使命。通过“万警进万家”服务零距离行动，推动窗口前移、服务前倾，奋力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。一是打造“平安前哨”。组织警力通过“天网”和“雪亮”工程，及时研判辖区发案情况，对高发案地区和场所，组织民警靠前整治，发挥民辅警邻里熟人优势，开展矛盾纠纷化解工作。二是开辟“绿色通道”。组织民警进家入户摸排群众烦心事，形成诉求清单、交办清单、结果清单三张清单，通过对接村寨社区党支部、物业、村组楼栋长，联动主管部门等方式，摸排解决安全隐患、开展矛盾纠纷排查。三是推动“下沉服务”。推出“家门口的户籍室”等政务服务活动，制定含证件办理、行政审批服务等内容的项目清单库、社区人员联络图，变“群众办事到窗口”为“民警服务到门口”，为上门办证。“万警进万家”排查化解矛盾纠纷隐患专项行动开展来，锦屏县公安局共为辖区群众送证230人次，利用“网上公安局”让群众足不出户办理各项业务860余件。

突出矛盾纠纷化解，做好矛盾风险“清零”工作。一是法律宣传教育引导。结合“警民恳谈会”“坝坝会”进村寨社区活动开展法律宣传，采取发放法律宣传单、张贴标语、举办相关法律常识宣传展览等形式，进一步提高辖区群众懂法、守法和用法律维权的意识，引导群众运用法律手段解决矛盾纠纷。二是抓住警情处置环节。把接处警作为化解矛盾纠纷的一个重要环节，在接警时，根据不同警情，与当事人进行于法、于理、于情的沟通交流，缓解当事人的冲动情绪，尽可能地防止矛盾激化。对未造成人身伤害、财物损失较轻、能够当场处理的，问明情况，通过教育疏导，及时进行化解;对构成案件的，及时平息事态，稳定当事人情绪，依法进行查处;对不属于公安机关管辖的，讲明原因，交由相关部门处理。三是突出警网融合。创新打造基础信息共采、矛盾纠纷共处、安全隐患共治、社区治安共管的“警网”融合一体化联动作战运行机制。将村寨社区网格员“人熟、地熟、情况熟”的本土化优势和警务人员“懂法、依法、能执法”的专业化优势有机结合，实现格内工作良性互动、优势互补。同时，着力发挥警网融合在村寨社区治理中的作用，推动资源互通共融。

到目前，锦屏县公安局以警徽闪耀开展“万警进万家”排查化解矛盾纠纷隐患专项行动，共出动警力2300多人次，分别走访了15个乡镇，106个村、9个社区的64317户家庭，排查出各类纠纷564条，通过公安机关化解190条，推送相关职能部门处理403条，实现了矛盾纠纷早发现即时管控，为辖区经济社会高质量发展持续营造了良好的治安环境。