警医联动 平安联创 北海公安深化社会治安立体化防控体系全力打造“平安医院”

本网讯 近日，广西北海市中医院急诊室突然闯进一名男子，不仅浑身酒气，嘴上还振振有词。值班护士迅速摁下了“一键式”报警，附近巡逻民警2分钟就赶到现场，迅速将醉汉强制带离，及时恢复了正常医疗秩序。这是北海市公安局涉医突发案事件快速反应处置的一个缩影。

北海市公安局以新时代“枫桥经验”为引领，深化社会治安立体化防控体系，积极构建“警医联动、平安联创”新机制，全力推进“平安医院”建设，逐步实现医院治安环境越来越好、医护人员安全感越来越高、涉医案事件越来越少的目标。

聚焦共建共享 提升警医联动“加速度”

“以前值班的时候，如果遇到突发情况，心里还是比较慌的，现在有了智慧门禁、一键报警等措施，我心里觉得踏实多了。”市第二人民医院张医生露出了安心的笑容。这笑容背后，是警医联动共同绘就的“同心圆”，让医生安心、让患者放心。

“病有所医”是一份温暖的“民生答卷”，而安全有序的就医环境是做好这份“答卷”的前提。2022年以来，针对医院安保与疫情防控的双重要求和叠加风险，北海市公安局在全市范围内启动“平安医院”建设。实施“4+N”标准化建设，以数智内核打通内保外防，升级警医联动，精确预测预警、精准管控治理，全力维护和提升医院治安环境。

警医联巡，确保医院安全有序

“我们以‘4+N’为架构，探索以人民为中心，以风险排查、医患多元化解机制为依托，以人防物防技防‘三防’融合的‘1+2+3’警医联动模式，全力构建和谐就医环境。”北海市公安局相关负责人介绍，依托社会治安防控体系示范城市创建，将“智慧小区”经验应用于“平安医院”建设，积极探索“平安医院”安防模式。

一张“智防网”正愈织愈密。通过强化系统数据共建共享，实现一键报警、视频监控共享、出入口控制以及电子巡查“四位一体”，结合院区、楼层、病区，构建了医院“三区四防”体系，运用大数据、云计算等技术，推进全域覆盖、快速响应。截至目前，全市医院已安装智能人脸识别341套，一键式报警系统541套，有效提升智能防控精准度，并细化医院安全管理微网格，推进全员参与、常态除患。同时，北海市公安局对标智治，优化了医院联勤、联巡、联动“3+X”模式，提升了警医联动“加速度”。2022年以来，全市持械医闹和伤害医务人员案件零发生。

聚焦共防共治，确保医院安全有序

“医院停车场发生一起盗窃案，马上开展视频作战，巡逻组不留死角再巡一遍!”2月16日11时许，北海市人民医院发生一起盗窃案，被盗一辆黑色电动车。辖区派出所立即组织民警快速处置，迅速结合院内监控开展视频作战，快速锁定嫌疑人，仅两个小时，便在一民房抓获盗窃嫌疑人。

民警对医院安保人员进行安全培训

医院每天人流量大，是盗窃案件易发多发区域。2022年以来，北海市公安局依托城市立体化社会治安防控体系建设，按照相关指导意见，指导医院在各出入口、院区和其他重要部位分别布建摄像头，加大视频监控设备投入;院区内均安装了一键报警装置，与公安110联网，以技防升级来震慑违法犯罪。同时，北海市公安局进一步健全值班、巡逻制度，通过对医院重点部位、重点区域及周边进行24小时不间断巡逻，压降发案。还通过医院电子屏、宣传栏等载体强化安全防范宣传，增强群众自防意识。

2022年，全市医院及周边仅发侵财类案件41起，同比下降8.77%，抓获23名嫌疑人。

民警在医院指导群众使用“警e邮”快速办理业务

及时化解纠纷，确保医疗秩序平稳和谐

医院里每天人来人往，病患矛盾纠纷易发。北海市公安局结合巡逻防控，对各种矛盾纠纷做到及时发现、提前处置。对由车辆停放、排队等产生的一般性矛盾纠纷，做到化解在早期;对较为复杂的医患矛盾，建立与医院各科室的情报信息预警机制，及时收集苗头性、倾向性涉医信息，将工作重心从处置矛盾向发现问题延伸，从事后调解向事前干预转变，做到预防在先、发现在早、处置在小，实现医患纠纷“报警快速、处置快速、引导快速”，及时将大部分的涉医纠纷解决在萌芽状态。2022年以来，全市医院、公安等部门及时调处各类纠纷239起，调解成功率达99.6%。

警医联动，快速处置医院矛盾纠纷

为维护良好的医疗秩序，对于涉医案件，北海公安适时启动涉医大案处置机制，加大查处力度，及时依法打击涉医违法犯罪，进一步加大医疗秩序整治。2022年3月16日凌晨2时许，刘某因病在医院治疗迟迟未治愈，当晚借着酒性到医院闹事，严重扰乱医院的正常医疗秩序，民警迅速采取措施平息事态，并对其予以行政处罚。

在维护医疗秩序、依法打击违法犯罪的同时，北海公安热情服务群众，对求助群众及时伸出援手。今年2月，铁山港区兴港镇一男子因脑溢血昏迷不醒，其同行人员向交警求助。为了争取宝贵的时间，民警立即向指挥中心申请开启应急救援绿波带，并驾驶警车开道。平时需要50多分钟的路程，民警仅用25分钟，顺利将伤者送到医院抢救。