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杨斌带队检查景区强制消费专项整治工作时强调:铁腕整治景区涉旅乱象,打造“网格+警格”融合服务治理新模式

2023-04-23 08:34 文章来源: 责任编辑:中国交通在线

本网讯 为确保2023年广西“壮族三月三”及“五一”假期的全市旅游消费市场安全有序,从严从细抓好全市景区强制消费专项整治工作,确保广大游客和市民玩得开心舒心、买得放心。4月21日上午,北海市市委常委、政法委书记杨斌率市公安局、市旅游文体局、市市场监管局、市综合行政执法局等部门有关负责人,对全市重点景区旅游市场强制消费专项整治工作进行督导检查。

杨斌一行先后来到黄金北岸、北海银滩、侨港风情街等重点景区进行现场巡查,现场听取工作人员关于景区景点及周边区域强制消费专项整治工作的具体情况汇报,并针对专项整治工作遇到的难题进行逐一讨论和解决。杨斌充分肯定全市专项整治领导小组的前期整治成效,对“景中有警+联合巡查执法”二合一警务室和机制创建工作、“执法哨点”亮点打造等工作表示肯定。杨斌强调,北海旅游高峰即将来临,务必从严从快查处尾随兜售、强行拉客、强行推销、乱收停车费等景区强制消费行为,铁腕整治涉旅乱象,推动打造“网格+警格”融合服务治理新模式,全面提升北海旅游服务质量和游客满意度。

杨斌要求,各职能部门要严格落实主体责任,坚持多管齐下、源头治理和综合治理,强化部门间协作联动,在各景区全面推行“网格+警格”融合服务治理的新模式,进一步将社区警务工作融入网格化服务管理体系,特别是在全市景区强制消费专项整治工作中全力推动“网格+警格”深度融合,及时、有效地处理各类旅游投诉,严厉打击欺客宰客、强制消费等行为,保护游客合法权益,把各种矛盾化解在萌芽状态,切实维护北海旅游业的良好形象。要推动“景中有警+联合巡查执法”二合一警务室建设,属地协助配齐设施和装备,确保各大景区“亮警灯、见警车、见警察”,有效提升旅游安全感。全市专项整治领导小组要强化联合巡查执法和暗访督导力度,落实人员组建节假日联合巡查专班,通过科学划分网格、规范运行流程、强化保障措施,落实“定人、定岗、定时、定线、定责任”的五定机制,以“车巡+步巡+网巡”等多形式强化治安重点区域和景区的街面巡控力度,形成“网中有格、格中有人,人在格上、事在格中”的服务治理格局。要加大景区强制消费专项整治力度,依法查处旅游市场中的尾随兜售、强行拉客、强行推销、乱收停车费和乱摆乱卖等涉旅乱象,确保专项整治全覆盖、无死角,逐步实现各景区涉旅乱象清零,为广大游客营造安全优良的旅游环境;要发挥小网格的大作用,将属地政府、公安、监管、企业等多方力量融入网格,压紧压实党委政府属地责任、行业部门属事责任和涉旅相关企业主体责任,形成“政府牵头、层级管理、多方协同、全民参与”的新格局,确保全市景区强制消费专项整治工作平稳有序进行,为北海经济健康稳定发展保驾护航。

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