暖心服务在行动---红其拉甫机场派出所帮助母婴儿旅客顺利出行
2023-08-03 17:32 文章来源: 责任编辑:中国交通在线
中国交通在线新疆讯(通讯员邱璐珣报道)新疆塔什库尔干县公安局红其拉甫机场派出所始终坚持“以人民为中心”的发展思想,把“全心全意为人民服务”作为一切工作的出发点与落脚点,积极担当,主动作为,急群众之所急,解群众之所困,用热情的服务保障旅客的顺利出行。

2023年7月28日,旅客舒女士带着刚出生婴儿来到红其拉甫机场办理登机手续,因婴儿无身份信息无法办理登机,于是情绪激动且急切的向候机楼执勤民警需求帮助,自述急需带领婴儿前往乌鲁木齐与家人相聚。民警详细了解事情经过后,首先耐心地安抚舒女士的情绪,向舒女士介绍母婴登机的具体操作流程和所需出示有关证件,随后主动与县人民医院对接办理婴儿“出生证明”相关事项,并按照舒女士个人意愿协助办理改签手续。当舒女士见到民警热情的接待、安抚、帮助自己时激动的落下眼泪,用淳朴的塔吉克语不断的向民警致以感谢。

为了使舒女士一家尽快团圆,红其拉甫机场派出所按照塔什库尔干县公安局党委的指示,指派专人积极与县人民医院和城区派出所对接舒女士婴儿出生证明办理事项,不日将办理好的出生证明交到舒女士手中。2023年8月2日,舒女士携带婴儿登机前专此至航站楼公安执勤室向执勤民警热情告别,交谈中舒女士阳光、开朗且对幸福充满憧憬,此时的执勤民警也倍感欣慰,表示将群众的“烦心事”变为“暖心事”是更具责任感和使命感的公安基础服务工作。






