大同高速公司：一封感谢信+一面锦旗的温度

本网讯（于和平） 日前，大同高速公司路网运行保障十一中队收到一封远道而来的感谢信和一面锦旗。

事情还得从今年5月4日说起，一名司乘人员从内蒙古自驾前往天津看病，当天下午17时30分左右，车辆驶入浑源县高速路段时，车辆挡风玻璃被飞溅起的石子打裂，后通过各种途径与十一中队工作人员取得联系，并向工作人员出示了高速交警出具的事故认定书。此时已是晚上21时，中队人员主动为其联系相关部门，但由于时间太晚，询问无果后，次日又主动帮助司乘人员与相关部门取得联系，直到事情落定。

事后，该司乘对路保人员履职尽责的热情服务念念不忘，委托其家人专门制作锦旗以表感谢，并于7月底出院后第一时间亲笔写下感谢信。