旅客乘机遇难题 民警火速去办理

中国交通在线新疆讯(通讯员古丽各娜报道)10月19日08时许，旅客张女士及其爱人忧心忡忡地来到富蕴县公安局机场派出所求助。经了解，张女士一行准备乘坐飞机前往乌鲁木齐时发现登机牌姓名的“薇”字错写成了“微”字，求助柜台工作人员也无法帮忙订正，多次拨打该航空公司热线电话均为系统自动回复，眼见登机时间越来越近，不知如何是好，只好来我所求助。

机场派出所值班民警方详细了解情况后，立即帮忙联系该航空公司代办柜台和热线电话，但都得不到有效解决。眼看时间一分一秒过去了，如果张女士被迫采取退、改签机票，将会造成不小的经济损失。此时，民警急中生智，通过第三方携程旅行平台热线与航空公司取得联系，成功帮助旅客订正姓名。

得知自己的机票在毫无损失的情况下成功订正并且能顺利赶上航班，张女士感动地连连向机场派出所民警和其他值班人员称谢：“要不是你们的帮助，我们不仅会损失一定的金钱，而且还没法顺利前往乌鲁木齐，是你们热心的帮助，为我们解决了所有的烦恼，谢谢你们，太谢谢了!”