焉耆县公安局“放”出实招 “管”出实绩 “服”出实情

中国交通在线新疆讯(通讯员索宁 王阳报道)为做好简政放权、放管并重、优化服务，以实际行动满足人民群众需求，焉耆公安局持续深化“政务服务”改革，不断提升民生幸福指数，营造良好的政务服务环境。

改革引路，服务便民，提升群众满意度

主动适应群众对公安工作的新期待、新要求，户籍窗口在加强和改进服务管理方面办实事、出新招，特推出“延时办、容缺办、错峰办”等线下便民举措，依托新疆政务服务、新疆公安微警务、交管12123、群众微信联络群等线上平台主动开展服务，通过深入重点场所、餐馆商铺、农户家中进行“政务服务”宣传，并手把手教学“新疆公安微警务”“一件事一次办”小程序的注册登录，使群众能够轻松、便利地实现足不出户“掌上办”。今年以来，办理户政业务624笔，交管业务办理358笔，“延时办、容缺办、错峰办”117笔。

暖心服务，树立形象，群众利益无小事

牢固树立“人民公安为人民”的服务意识，通过送证上门、上门办证、委托代办、协调沟通等方式，把群众过去没解决、不会办的小问题根治，把难度大、“留尾巴”的疑难事解决，把实事办好，好事做实，持续用心用情书写暖心服务新篇章。今年以来，共解决疑难户口2笔，送证上门16次，上门办证3次。

下一步焉耆县公安局将继续以“政务服务”改革为契机，以公安业务窗口为阵地，把暖心服务送到老百姓身边，努力实现“最多跑一次”向“一次都不用跑”的转变。