新疆和硕县特吾里克镇文化社区: 贴心服务解民忧 养老认证暖人心

中国交通在线新疆讯(通讯员 刘秀玲、黄全祝报道)“叔叔，给我一下您的身份证，你眼睛看着屏幕里的圆圈，点点头，对，张张嘴，好了，您已经认证成功了!” 近日，在文化社区一楼大厅现场，社保工作人员不到2分钟便顺利完成了养老资格生存认证。

“太谢谢你了，我智能手机我们又不会操作，每年认证都我都会到社区，一会时间干部就给我认证好了，社区干部服务态度太好了”在特吾里克镇文化社区来认证的陈叔叔说道。

社区工作人员入户帮助居民下载注册“新疆智慧人社”APP，填写姓名、身份证号登录，点击“人脸识别”，按提示对着手机镜头点点头、张张嘴就可完成认证操作。此人脸识别认证功能，大大减少居民群众办理往返的交通成本、人力成本、时间成本，得到辖区群众的认可夸赞。

社区针对不会使用智能手机、没有智能手机的老年人，采取电话通知的方式，让她们到社区养老认证。对行动不便的老年人，社区工作人员集中入户认证，录入养老认证信息，为居民提供便利，最大程度地保障辖区所有居民养老保险权益。

社区始终坚持便民、为民、利民的原则，为群众办实事，解民忧，让居民少跑腿、不跑腿。下一步，社区将继续提高服务水平和服务质量，让社区服务走遍大街小巷，提升居民的幸福感、归属感。