伊宁县人民法院:巧用信息技术 创新调解方式
中国交通在线新疆讯(通讯员来琳报道)“以上是调解方案,你看看是否同意?”
“同意。”
“好的,那这边就按照协议内容出调解书了,稍后系统会向你的手机号送达调解书,看到短信链接点开就可以。”
“好的,谢谢法官!”
3月6日上午,一起买卖合同纠纷在伊宁县人民法院愉群翁人民法庭承办法官的调解下达成和解,被告向原告履行了支付货款的义务,该案得以圆满化解。但不同于以往的调解模式,该案是承办法官全程通过微信调解而化解的。
被告何某欠原告吕某5000元货款,承诺2023年9月归还,但一直拖欠未支付,后吕某将何某诉至伊宁县人民法院愉群翁人民法庭。承办法官收到案件后,通知原、被告于3月6日下午来法庭调解。调解当天上午,吕某电话联系法官,表示自己临时被安排出差,而何某也表示在外县下午到不了庭,在征得双方同意后,法官添加了二人的微信,通过微信对该案进行调解,最终双方达成和解,何某通过微信将5000元货款支付给吕某。
2023年以来,伊宁县人民法院愉群翁法庭通过微信调解的方式化解矛盾纠纷20余件,不仅提高了办案效率,也为诉讼当事人节约了诉讼成本。
随着时代发展,法院系统为了提高办案效率,依托智慧法院建设,建成多元调解、易审等线上诉讼平台,使许多矛盾纠纷得以线上化解。但在实践中,还有部分案件当事人对智能手机不熟悉,无法进行线上诉讼。对于这类既不能到场,又不会使用线上诉讼的人员,伊宁县人民法院通过微信调解的方式化解纠纷,获得群众的认可与好评。通过微信的方式不仅可以调解,也能进行线上送达,节约诉讼成本与司法资源,缩短办案时间,提高了工作效率。






