渝中区大队多举措全力保障辖区交通运输安全

渝中区大队结合辖区道路运输特点，紧盯群众出行的重点时段和重点区域，强化执法检查力度，与多部门联合，严厉打击违法违规行为，营造和谐稳定、安全有序的旅游客运市场环境。

一是加强执法部署，结合辖区道路运输特点、市民游客出行人流潮汐量、天气变化等多方面因素，科学安排执法勤务力量，适时延长勤务值守时长，划定重要时间节点的值守区域，细化各中队执法任务，定人、定岗、定责，确保各项工作部署落实到位，严防各类道路交通运输事故发生。

二是加强协同联动，与辖区公安、应急、文旅等部门协作联动，深化多部门的联合执法模式，结合开展的专项整治行动，严厉打击在洪崖洞、李子坝、鹅岭二厂等市民游客集中地的各类违法行为，对非法营运、出租汽车拒载、网约车线下揽客等执法中反复出现的投诉热点问题进行集中整治。同时，加大对旅游包车、网络巡游车、巡游出租汽车的执法检查力度与频次，进一步规范经营秩序，切实维护好辖区内道路交通运输秩序。今年以来，渝中区大队与各相关职能部门开展联合执法7次，查处非法营运31起，网约车违法案件85起，巡游出租车违法案件130起。

三是保安全，结合“双随机一公开”，走访源头企业，开展安全生产专项执法指导服务，要求各企业严格落实安全生产主体责任，全面排查企业内部安全生产隐患，加强从业人员安全生产教育培训，全面提高从业人员安全驾驶能力与意识。同时，督促客运站场落实“三不进站、六不出站”、车辆例检等制度，确保市民群众出行安全、舒心。今年以来，走访源头企业45家次，排查安全隐患5起，对145家源头企业做出行政处罚决定。

四是保应急，严格执行24小时专人值班和领导带班制度，密切关注天气变化、路况动态、网络舆情等，对重要时间节点出现的突发事件，第一时间按程序上报，确保信息联络畅通，果断处置。同时，24小时专人负责电话信访投诉接待、记录、跟踪、调查、处理。对市民群众关注的热点问题做好分析调研，全力解决疏通市民群众的难点、堵点问题，做到件件有落实，事事有回音。今年以来，记录电话信访投诉88起，解决81起，市民群众满意度达100 %。

五是保服务，坚持执法就是服务的理念，以菜园坝、解放碑巡游出租汽车候乘站为依托，在商圈、景区、站场等旅客集中区域，做好指路向导、兼职翻译、失物找寻、普及道路交通法律法规知识等服务性工作。在重要时间节点，大队密切关注客流聚集情况，做好客流高峰期的疏散工作，防止出现大面积旅客滞留、积压和不稳定事件发生。今年以来，接受群众咨询1000余次，救助群众和寻回失物20余起，发放普法宣传资料3000余份。在重要时间节点，协调增派公交车5辆用以疏散聚集市民群众。

六是传新执法手段，大队不断探索深化执法新模式、新手段，突破原有的路控路查方式，依托科技优势，不断完善二代终端系统，深入分析系统的各个模块，针对存在的问题进行优化，确保系统的稳定性、安全性和功能性，实现“技防+人防”的常态化执法模式，从源头实施精准打击,解决了检查难、取证难的顽疾，减少了执法力量的投入，大大提高了执法效率。今年以来，通过科技化数字手段，精准查处违法行为90余起。(文/熊平)