库尔市交通运输局优化营商环境多举措开展营运证年审工作

中国交通在线新疆讯(通讯员赵占平 昌磊报道)为进一步简化办事流程,努力实现“一次办好”,全力优化营商环境,库尔勒市交通运输局完善服务大厅窗口功能布局,结合一窗受理改革,积极推进互联网+政务服务工作,进一步创新工作机制,做细做优服务文章,想企业所想、急群众所急,做到用心服务、零距离服务。

一是通过电脑端口新疆政务服务网、互联网道路运输便民政务服务系统(道路运政高频事项“一网通办”)APP软件，宣传指导群众操作网上年审，切实实现群众不出门即可办理，提高了办事效率;

二是2024年1月截止目前，每月月初在库尔勒市人民政府网站上公示催告当月即将审验车辆;

三是通过移动运营商短信发送车辆即将审验温馨提示，提前2个月共计3次提醒业户按时年审，共计发送2700余次;局各科室协调联动，电话通知督促业户年审车辆，共计4000余次。

四是充分利用好库尔勒市交通局公众号，各企业群定期发送各类事项办理一次性告知书，发送新疆政务服务网链接，方便群众注册下载各类申请表格模板、制式文书，同时在市行政服务大厅交通局公示栏张贴表格范本及材料，方便前来办事群众领取。

五是加大咨询渠道，在大厅大门外公示窗口负责人电话，在网站公示座机电话，同时配备单独办公手机，专人持有，24小时随时接听，确保不遗漏任何一个咨询电话。