新疆和硕县：新时代“枫桥经验”把群众“烦心事”变为“暖心事”

中国交通在线新疆讯(通讯员 唐怡报道)“家里自来水的水压正常了，电梯也再没有没电停过。”新疆和硕县特吾里克镇明珠社区浩宇龙腾居二期12号楼高层住宅的供水、电梯问题得到彻底解决，住在这里的彭阿姨高兴地说。

近年来，明珠社区坚持和发展新时代“枫桥经验”，在继承的基础上创新，在积累的基础上深化，充分发挥社区矛调中心枢纽作用，统筹联动一村一法官、社区警务室、张金凤调解室，形成矛盾纠纷调处“铁三角”工作合力，着力打造为民解忧“终点站”。

彭阿姨居住的高层在交房时，建设方未与供水、供电单位办理二次的交付手续。水压跟不上、冬天水管冻裂、电梯要靠居民共同买电，随时停的情况时有发生。2023年，由于供水管水压打压不上，电梯没电，等情况严重影响该楼业主正常生活。

群众有呼声，社区有回声。明珠社区矛调中心发挥枢纽作用，社区通过网格群、入户走访、议事协商等途径排查矛盾隐患，今年以来，社区共计排查化解矛盾纠纷8件，95%以上问题在初始阶段得到圆满解决。

让群众“话有地方说、事有地方办”，明珠社区以“一中心三室联动”机制，变“烦心事”为“暖心事”，确保各类矛盾纠纷化解于萌芽，切实巩固矛盾纠纷调处效果。