贵州锦屏：晒一晒五一暖心警事 让守护持续“升温”

本网讯 (刘光荣)为保障人民群众能够畅享美好五一假期生活，五一节假日前后，贵州省锦屏县公安局广大民警辅警坚守岗位，守护欢乐，守护平安。在群众需要时，总有他们的身影，他们努力、认真的样子很帅，他们的故事也很暖心……

老人住院补办身份证难 民警“服务”到病床前

2024年4月26日，辖区一王姓群众忧心忡忡来到县政务中心公安窗口求助，称其父亲现在锦屏县人民医院住院，由于老人身份证丢失，担心无法办理医保等相关业务，现急需补办身份证，但是现在老人行动不便无法前来办理，希望得到民警帮助，民警了解这一情况后并暖心安慰群众，表示可以上门提供服务，并与群众约好上门服务时间。

根据约定好的时间，4月28日中午，锦屏县公安局三江派出所户籍民、辅警带上相关设备前住县人民医院住院部为王某父亲办理补办身份证信息采集工作。在病房内，户籍民警、辅警耐心仔细帮老人整理衣着，调整好身姿为其照相、采集指纹。经过十多分钟的忙碌，终于为王某父亲完成补办身份证采集业务。临走时民警表示出证后会第一时间将身份证送到老人手中。

此次上门提供贴心服务，解决了群众的燃眉之急，得到老人及家属的高度认可和感谢，同时也得到与老人家同一病房的群众家属连连称赞，拉近了警民关系。

急群众之所急 为群众找回耕牛

4月27日13时许，锦屏县公安局彦洞派出所接到一群众宋某求助称，其家中有3头耕牛在剑河县地界梨木山(地名)不见了，苦寻了一夜未果。

接到报警后，派出所立即组织警力展开调查，通过分析，其耕牛走失的地方地处剑河县南加镇与锦屏县彦洞乡交界处深山中，且走失时3头牛均未栓有绳子，人为将牛带走可能性不大，通过走访群众，无人机寻找等方式历经6个小时最终在距宋某放牛五公里处的山中将找到。

宋某看到失而复得的耕牛，激动地说：“这些牛是我辛辛苦苦喂养大的，是我一家人的指望，如果丢了我真的不知道该怎么办，谢谢你们帮我找回来。”

离开前，民警叮嘱宋某，要加强对耕牛的看管，严防耕牛走失、被盗等情况发生，如遇此类情况，要及时报警求助。

暖心救助迷路老人回家

2024年5月1日16时许，锦屏县公安局三江派出所民、辅警下午从社区安装二维码返回途中，在路过天马广场时，发现一老人坐在天马广场道路中间，存在较大的安全隐患，看到情况后，社区民辅警立即下车将老人背到路旁人行道。在确认老人未受伤后耐心询问老人，但老人因言语不清，无法提供有效的身份信息和家庭住址，且老人年事已高腿脚不便，又没有子女在身边，只好走访附近群众。

在历时1小时后，最终通过民辅警耐心的走访，确认老人是彦洞乡登宜村人杨某某，因出门后找不到回家的路，再加上体力不支，便到天马广场道路中间坐着。随后民警联系其家属到现场及时将老人送回家中。此举获得了老人家属及附近群众的高度赞赏。

一直以来，锦屏县公安局始终扎实推进“我为群众办实事”实践活动，始终把人民群众的“小事”放在首位，在处理一件件民生小事中用心用情服务群众，切实为他们解决实际问题，让守护更有温度。