警惕机票“退改签”陷阱!
中国交通在线新疆讯(通讯员 朱葆敏报道)即将出行的你,如果在出发前突然接到航空工作人员的电话或短信,对方准确报出你的身份、航班信息,并告知你因飞机故障或航班延误需要改签,你会怎么办?
小心!你可能正在遭遇“退改签”类诈骗,近期,机票“退改签”诈骗呈抬头趋势,喀什地区公安局机场分局提醒您:
警惕:“航空公司客服”来电/短信:“航班取消、改签,可理赔…”已有市民陷入机票“退改签”陷阱!
警示案例
屏幕共享!上万元被“隔屏”转走
5月25日,王某接到一个自称“航空公司客服”的电话,告知其预定的航班因机械故障延误,如需改签可获得保险公司理赔300元。因对方准确说出了自己的姓名及乘坐航班信息,王先生信以为真,按照对方指令下载了会议软件,先参加视频会议,后开启屏幕共享,最后被诱导点击对方发来的陌生链接,链接打开是支付宝页面,“理赔客服”又以王先生要开通企业收款权限才能退赔为幌子,让王先生完成3次转账开通企业收款权限,而这3次转账让王先生损失整整10万元。
诈骗套路解析
第一步:冒充客服、博取信任
诈骗分子先通过非法渠道获得了乘客的航班信息,这其中就包括了姓名、身份证号、航班号等。
然后冒充某航空公司的工作人员给受害人打电话,谎称预定航班出现延误、故障等,让受害人办理退票、改签、理赔。
因为能准确报出受害人的身份证号、姓名和航班信息,所以受害人往往会轻易相信对方。
第二步:下载软件、屏幕共享
诈骗分子会要求受害人下载聊天类APP,开启屏幕共享或者语音聊天,引导受害人操作。
第三步:套取信息、转账骗钱
诈骗分子以在改退签之前要收取保证金或需要刷银行流水为由,让受害人将几个银行卡内的钱汇集在一张卡内向不明账户转账,或让受害人输入银行卡信息,逐个点开手机银行APP,并通过屏幕共享获得受害人手机验证码,在受害人不知情的情况下刷走银行存款。
警方提醒
1、凡是以航班延误“退改签”、“理赔”等名义要求填写银行账户信息、转账的,都是诈骗。
2、接到航班取消需要退票、改签的电话或短信,不要轻信,一定要通过官方客服电话和APP进行核实。
3、遇到对方要求在各类视频会议软件上进行“屏幕共享”操作时,一定要果断拒绝,防止账户密码、验证码被盗。
4、不要在陌生网站、App上输入资金账户的账号、密码、验证码,一旦被他人获取这些信息,账户资金可能被直接转走。






