【祁连2号】甘州公安：新墩派出所荣获2023年全省公安机关“零差评”窗口单位

“说好每一句话，办好每一件事，解答好每一次咨询，接待好每一位群众”，走进张掖市公安局甘州分局新墩派出所户籍室，你会真切感受到这四句话的内涵。

近年来，张掖市公安局甘州分局新墩派出所坚持以人民为中心的发展思想，始终以群众利益无小事为出发点，以打造“零投诉、零差评、零失误”的微笑服务户籍窗口为目标，想群众之所想，急群众之所急，严格落实各项便民利民措施，以高效便捷的服务，规范、优质、创新的户籍管理，不断提升人民群众的获得感和满意度，实现了全年业务“零差评”。2024年1月，被甘肃省公安厅评为“2023年全省公安机关警务服务评价‘零差评’窗口单位。”

今年以来，新墩派出所户籍窗口通过相关平台，办理出生入户260人次，死亡注销69人次，市外迁入117人次，市外迁出71人次，市内迁入737人次，市内网上迁入692人次，市内迁出678人次。审核办理文化程度变更、服务处所变更、婚姻状况变更、姓名变更等业务2257人次。办理居民二代身份证2653人次、临时身份证106人次。审核制发居住证133人次。通过“甘肃公安政务服务平台”、微信公众号、手机APP办理无犯罪记录证明1560人次，临时身份证明32人次，户政业务62条。通过优化服务方式，强化业务协同，全力推动高频户政业务“跨省办、就近办、一地办”， 切实解决了群众“急难愁盼”问题，极力提升了人民群众的获得感、幸福感和安全感。

小窗口服务“大民生”，小细节传递“大温暖”。甘州公安将以此次获奖为契机，将省厅、市局党委的鼓励和鞭策转化为更强的工作动力，以更加饱满的热情投入到各项工作中去，坚持发扬不怕苦、不怕累的优良作风，以更加坚定的信心、更加旺盛的斗志、更加有力的措施，全心全意做好窗口单位服务工作。