轮台县公安局收到一份来自县融媒体中心的感谢信

中国交通在线新疆讯(通讯员 厚斌斌报道)“感谢贵局13号窗口工作人员陈元红热情的服务和高效的办事效率。”7月11日，轮台县政务服务大厅13号窗口(公安1号窗口)民警陈元红收到一份轮台县融媒体中心送来的感谢信，信中字里行间充满了对轮台公安的谢意。

7月4日，轮台县融媒体中心工作人员候先生来到“公安1号窗口”咨询无人机备案业务办理。了解情况后，窗口值班民警陈元红热情地接待了候先生，并向其详细介绍无人机备案业务办理流程和所需材料。在业务办理过程中，陈元红还帮忙打印申请材料、讲解填报细节、解答业务疑惑、高效快速审核，周到、贴心的服务获得了候先生的赞扬。

“她对相关流程和规定了如指掌，在审核资料时，认真细致，不放过任何一个细节，同时又能迅速准确地指出需要补充和完善的地方，让整个备案过程进行得有条不紊。她以高效的工作节奏，迅速为我办理好了所有的手续，大大超出了我的预期。”本以为得等待老半天才能办理好备案业务，没想到只花了仅仅不到10分钟，候先生被陈元红高效的办事效率所折服。

7月11日，候先生带着一份感谢信来到“公安1号窗口”，当场向民警陈元红表达谢意。

公安户籍窗口作为公安机关的对外窗口，是联系群众、服务群众的亲民阵地。近年来，轮台县公安局为满足辖区群众各项户政业务的办理需求，扎实推进“我为群众办实事”的工作理念和“放管服”改革举措，着力推动户政管理制度化、办事流程规范化、服务群众精细化，树立起“文明有礼、微笑服务”的公安窗口良好形象，努力把工作做到百姓“心坎上”，不断提升各族群众的幸福感、获得感和满意度。