岳普湖县公安局持续开展“一窗通办”业务培训 助推政务服务提质增效

中国交通在线新疆讯(岳普湖县融媒体中心 杨兰 王贤 报道)为全面贯彻落实上级公安机关工作要求，持续深化“放管服”改革落实，深入推进公安政务服务“一窗通办”工作，7月14日，岳普湖县公安局治安部门联合交管部门组织8个综合服务窗口民辅警再次开展业务培训及系统操作考核。

此次培训重点围绕21项“一窗通办”交管业务受理材料、法律依据、办理流程、收费标准及注意事项进行了详细讲解和系统演示，并对业务办理过程中可能遇到的疑难复杂问题进行了深入浅出的讲解与实操，整个过程近距离学习，形成了实操中学技巧、传经验的良好氛围，让民辅警学到业务知识、学会实操技能，进一步提升了综合服务窗口工作人员的业务能力。

培训结束后，为巩固学习成果，交管部门小教官逐一对综合窗口民辅警进行系统操作考核，杜绝返岗后出现系统操作不熟悉，导致业务办理效率不高的问题发生。

下一步，岳普湖县公安局将持续开展“一窗通办”业务培训，同时，坚持科学运用考核机制，以考核促提升，将“一警多能”的新格局运用到窗口服务中，真正做到让群众“只进一扇门、只到一个窗口、一次性办结，最大限度减少办事群众的往返，获得办事群众的好评。