喀什海关：聚焦企业想与盼 自我革新促发展

中国交通在线新疆讯(喀什地区融媒体中心记者 陈朝 通讯员 尚小伟 林媛报道) “今年上半年，我们公司业务量猛增!”喀什京洲国际货运代理有限公司经理尹经伍高兴地说，“作为一名喀什的外贸从业者，这三年，海关不断改革创新，优化营商环境，为企业发展提供新机遇，我也是受益者，亲身体验了贴心服务!”

记者从喀什海关了解到，2021年至2023年，喀什地区进出口总值从231.2亿增至836.8亿;外贸注册企业从2000余家猛增到2961家。2024年上半年，喀什地区进出口总值为564.3亿元，同比增长67.2%。

从繁琐到简单：数字化转型的便捷

2022年6月18日，喀什海关领衔开发的“喀什综保区智慧物流管理系统”微信小程序正式投入使用，喀什凯恩德国际贸易有限公司办理完首票业务后经理洪波高兴地说：“现在通过微信小程序办理，再也不用往返跑，也不担心司机走错通道，所有卡口都能通行，方便极了!”自这个小程序运行以来，进出综保区的 13.91万多辆次车平均每车节约30分钟。

此外，开通“属地直通”业务新模式，让一辆载货车从喀什到边境口岸出境的整体通关时间，由原来3至5天压缩到现在的6至8小时，业务环节由16个减至7个;设立南疆业务集中审核中心，让42项审核业务实现了“一次办”集成服务、5项行政许可事项审批时间平均缩短1/3。

从被动到主动：个性化服务的体贴

“张军科长，真是想啥来啥，我们正为国外客户拒收20多吨涤纶布发愁呢，你就打来电话，经你一讲海关退运新政策，豁然开朗，你这一对一贴身服务，让我们公司避免了100多万元损失。”2024年6月7日，新疆中亚联盟国际物流有限公司经理姜艳飞感激地说。

为助企纾困，喀什海关变被动为主动，制定了支持喀什地区、兵团第三师开放型经济发展10件实事和服务企业10件实事三张清单，推出了“7*24”小时预约通关机制，并建立89名关员与100家重点企业“一对一”精准帮扶机制，定期联系了解情况，解决问题。2021年以来，主动为企业办实事、解难题1100余件。喀什海关这种多问一句让服务有温度、一对一让服务有精度、建机制让服务有力度的便企利企举措，让口岸营商环境更加优化、更加友好。

从单一到多元：业务模式创新拓展

“这11车保税跨境贸易电子商务(1210)货物，将在10天后抵达目的地，这标志着我们公司第5个海外仓正式投入运营，也标志着我们的跨境电商第四种业务平稳运行。”2024年5月21日，喀什中顺电子业务经理张小源说。

“1210”模式是保税跨境贸易电子商务，俗称保税备货模式，企业根据海外市场预期，将货物运至海关监管下的保税仓库，待产生海外订单后，再办理商品出境手续，具有入仓即退税、配送时效高、退换成本低的竞争优势。

自2021年2月26日，喀什综保区第一笔跨境电商出口业务(9610)办理以来，喀什海关积极指导、帮助企业进入新领域、拓展新业务、建立新模式。先后帮助跨境电商企业实现了“9610、9710、9810、1210、1239”五种业务模式的落地。三年来，喀什综保区注册跨境电商企业从0增加至88家。同时，喀什海关积极支持引导企业对接电商平台，依托多式联运、TIR、铁路、航空综合交通优势发展跨境电商业务，开拓国际市场。

从周边到全球：贸易伙伴数量猛增

2023年8月21日，一辆满载20吨新梅的冷链运输汽车从新疆伽师县中荔农业发展有限责任公司缓缓驶出，运至深圳后通过海运到达马来西亚。这是喀什地区对外贸易国再新增一个，喀什地区的外贸“朋友圈”持续扩大。

截至2024年6月底，喀什地区已与全球166个国家和地区有贸易往来。此前，喀什地区对外贸易的国家限于周边中亚、南亚、西亚二十多个国家和地区，而今天，与喀什地区进行贸易的从周边毗邻国家扩展到了全球。

2021年以来，喀什海关先后助力恢复、开通了巴基斯坦卡拉奇、巴基斯坦伊斯兰堡、巴基斯坦拉合尔等8条国际货运包机航线;开通了喀什至塔什干、阿拉木图等6条中亚、中欧班列线路;全国首个IRU(国际道路运输联盟)认证的集结中心于2024年5月在新疆喀什海关监管场所授牌设立，使用TIR系统通关，使喀什对中亚、欧洲的贸易通关时间缩短30%以上。这让喀什与世界的联系更加紧密。

“过去三年，海关转变服务理念，不断自我革新，以改革促发展，以科技提效率，以服务暖企业，给了像我这样的普通外贸人更大的信心和希望!”喀什雅宁国际贸易有限公司负责人王华阳说。