库尔勒市交通运输局召开出租汽车行业约谈警示会

中国交通在线新疆讯(通讯员赵占平 阿依木古丽·扎依尔 张有理报道)10月21日，库尔勒市交通运输局组织召开了一次出租汽车行业约谈警示会。5家出租汽车公司负责人参加了约谈警示会。其目的是对库尔勒市的出租汽车行业进行规范管理，提高服务质量，降低投诉率，保障乘客权益。

会上法制投诉办负责人传达了交通运输部、自治区交通运输厅和库尔勒市关于出租汽车行业管理的相关政策法规，要求各出租汽车企业严格遵守，加强自律，确保合法合规经营。之后对近期出租汽车行业内出现的一些违法违规行为和投诉情况进行了通报，如拒载、议价、拼车、服务态度等，要求各出租汽车公司企业认真开展自查自纠，杜绝此类现象的发生。

会议强调了提高服务质量的重要性，要求各出租汽车企业加大投入，提升车辆舒适度、安全性能等方面，同时加强本公司驾驶员培训，提高服务质量。

会议提出了执法办要加强出租汽车行业监管的措施，包括加大执法力度，对重大投诉、多次被投诉者以及各类违法违规行为进行严肃处理;绝不姑息迁就。要求各公司出租汽车驾驶员严格遵守行业规定，为乘客提供更好的服务。

库尔勒市交通运输局党组书记、副局长王晓琨对会议进行了总结，强调出租汽车行业作为一个城市的窗口，关系到城市形象和市民出行，各各出租汽车企业要充分认识到自身责任，加强管理，提升服务，共同为打造宜居宜业的城市环境贡献力量。

库尔勒市交通运输局通过这次约谈警示会，下一步将对全市出租汽车行业加强管理，提高服务质量，为乘客提供更好的出行体验。同时，也警示了出租汽车行业内的企业和个人，要严格遵守法规，诚信经营，否则将面临严肃处理。