焉耆县公安局“三管齐下”着力提升矛盾纠纷排查化解质效

中国交通在线新疆讯(通讯员王鹤 马金龙报道)今年以来，新疆维吾尔自治区焉耆县公安局积极践行新时代“枫桥经验”，做实“主防”警务，精准施策，排查为先、调处为本、宣防为重，全力提升矛盾纠纷排查化解质效，辖区基层社会治理水平和群众满意度不断提高。

一、排查为先，预防下功夫。利用基层工作优势，深入农村、社区、企业等重点领域、重点部位开展全方位走访摸排，全面掌握辖区社情民意、不稳定苗头和矛盾纠纷情况，紧盯无生活着落、行为偏执、利益诉求突出等重点群体，矛盾集中、隐患突出、经营困难等重点单位、重点行业场所，聚焦秋冬季供暖欠费、竣工发薪等季节性多发性矛盾纠纷，以及群众关心的热点、难点问题，提前开展矛盾纠纷排查和风险评估，确保掌握排查预警的主动权。

二、调处为本，化解见真章。主动联合相关职能部门，充分发挥专业联动联调作用，积极开展矛盾纠纷化解工作，及时收集整理接处警信息，为当事人提供专业法律援助服务，引导群众通过法律途径维权，避免矛盾激化，有效减少缠访、闹访等违法行为，严防“小事拖大”。同时，定期组织警务室民警学习法律法规、矛盾化解、隐患排查、安全防范等业务培训，使民警真正做到懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧，会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动，让民警真正成为化解矛盾纠纷的能手。

三、宣防为重，服务显实效。通过“线上+线下”模式，积极构建普法多元化，进一步落实“调防结合、防范为先”的工作理念，深入辖区开展法治宣传教育，通过以案说法的方式增强群众遵纪守法的意识，积极引导辖区群众学法、知法、懂法、守法、用法，养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的思想自觉和行动自觉，并鼓励群众遇到问题时及时与民警联系沟通、说明情况，共同寻求化解纠纷有效途径，防止矛盾纠纷激化升级。

通过系列有效措施，进一步提升了矛盾纠纷化解工作质效，为切实维护辖区社会治安持续和谐稳定，保障人民群众安居乐业奠定坚实基础。