喀什地区暖心“驿站”：户外劳动者的温馨港湾与就业加油站

中国交通在线新疆讯(喀什地区融媒体中心记者 雷木果 通讯 员王军报道)　在喀什的街头巷尾，一群身着黄色、蓝色制服的外卖小哥和快递员穿梭其间，他们不仅是城市生活的“摆渡人”，更是城市活力的重要组成部分。然而，这群辛勤的劳动者常常面临着休息难、充电难等实际问题。如今，喀什各地推出暖心“驿站”，为户外劳动者们提供了一个温馨的港湾和就业“加油站”。

叶城县东城片区越程社区的暖心驿站内，外卖小哥在给手机充电。　刘谋鹏　摄

“在这里，天冷了有热水喝、没电了可以充电、没有订单的时候还可以休息……‘暖心’驿站给我们带来了‘家’的体验。”叶城县美团外卖小哥麦麦提·艾力感慨地说。这些暖心“驿站”虽然只是一个个小空间，却配备了饮水机、医药箱、充电线、充电宝等日常用品，实实在在地满足着户外劳动者们的迫切需求。

叶城县东城片区越程社区的暖心驿站内，没有订单的外卖小哥正在休息。 刘谋鹏　摄

如今在喀什地区，这样的暖心“驿站”越来越多，以微小贴心的服务，成为了户外劳动者们的“避风港”。在叶城县东城片区越程社区有280余家商铺，新业态从业人员达到了110余人。他们大多工作在“云”上，奔波在大街小巷。而越程社区党支部则坚持党建引领，推动新就业群体融入城市基层党建和基层治理。依托党群服务中心，这些户外劳动者们不仅能融入社区生活、共享社区资源，还积极参与基层治理，成为了社区治理的新力量。

快递员、外卖小哥们纷纷兼职“网格助理员”、加入社区志愿服务队，他们用自己的方式守护着这座小城市的温暖。他们主动参与基层治理，形成了“小哥发现上报—社区跟进解决—反馈处理结果”的工作机制。这一机制不仅帮助社区发现并排除了风险隐患，还反映了群众的困难诉求。骑手中拾金不昧、见义勇为等好人好事频现，成为了社区治理的一道亮丽风景线。

立足新业态、新就业群体实际需求，喀什地委社会工作部牵头，按照“阵地共用、资源共享、队伍共建”原则，整合辖区资源力量，依托村(社区)党群服务中心、工会驿站、企业、商户等场所资源，建设暖心驿站649个。“驿站”设置有文娱休闲、闲暇书吧、应急充电等服务角，为新就业群体提供休息解压、充电饮水、阅读学习的休息场所和人性化服务。党群服务中心设置了一站式“全岗通”岗位，社区干部经常会为前来休息的外卖小哥、快递员宣传医疗保险、养老保险、权益保护等方面的惠民政策和法律法规，让他们更有归属感。满足“冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚”需求。

而伽师县克孜勒苏乡的零工驿站更是将暖心服务升级为了就业路上的“加油站”。走进整洁明亮的零工驿站，信息栏上贴满了各类招聘信息，涵盖了农业劳作、手工制作、服务业、建筑业等多个领域，为不同技能和需求的群众提供了丰富的就业机会。

在伽师县克孜勒苏乡的零工驿站门口的公示栏，有需求的就业群众正在查看相关信息。 武亚宣 摄

刚找上工作的赛麦提江·阿布拉对家门口的零工驿站赞不绝口。

“我们的零工驿站提供免费求职登记、招用工登记、信息发布、岗位匹配、面谈接洽等服务，实现‘岗位找人’全覆盖。”克孜勒苏乡零工驿站工作人员克迪亚·图尔荪介绍，零工驿站不仅提供求职服务，还承担着维权和保障职责，确保农民的合法权益得到保障。目前，伽师县克孜勒苏乡已累计服务零工2.1万人次，成为了群众家门口的就业服务站。

伽师县克孜勒苏乡的零工驿站的工作人员为务工人员讲解就业相关政策。武亚宣 摄

喀什地区以暖心“驿站”为平台，推进公共就业服务进基层，将职业推介、创业指导、失业登记、就业援助、社会保险查询和业务办理等服务，通过计算机和自助设备进入驿站升级服务，打造就业服务“集装箱”，让劳动者能够随时随地享受到一站式就业服务。