轮台公安暖心调解 重燃姐妹亲情之火

中国交通在线新疆讯(通讯员 鲍兴福报道)“我们姐妹间的这点纷争，还劳烦警察同志费心疏导，真是太感谢了。”调解完成后，姐妹双方纷纷表示了对民警的感谢。

12月1日，轮台县公安局大道南派出所接到轮台镇夏玛勒巴格村群众约女士报警求助，称其与姐姐发生经济矛盾纠纷，请民警帮助调解。接警后，民警立即赶到现场了解情况。

经了解，今年3月份，约女士准备结婚，婚前她将自己存的3.5万元交给姐姐努女士保管。九月份时，约女士家中急需购置冬季取暖用的煤，于是便向姐姐索要此前存放的那笔钱，努女士称自家没钱，等打工赚的要回来后再给自己。

考虑到姐姐所说的情况，约女士便没再催促。但到了12月初，约女士见努女士仍毫无还钱的迹象，于是再次找姐姐索要钱财，结果因言语冲突，双方发生了激烈争吵。约女士无奈，只好报警求助。

了解情况后，民警将姐妹双方请至夏玛勒巴格村人民调解委员会，并会同镇政府包村干部及网格员对其展开积极调解。

调解过程中，姐妹双方争执得非常激烈，双方撕扯在一起，民警见状立即将姐妹双方拉开，让双方休息冷静一会儿。第一轮调解只能作罢。民警觉得，俩人是亲姐妹，亲情深厚，只是因为这事儿才慢慢疏远、心生隔阂。

调解伊始，民警考虑到姐姐在此次纠纷中相对强势的态度，决定先从姐姐入手，动之以情，晓之以理地开展劝解工作。然而姐姐的态度却反复不定，调解工作一时陷入僵局。见此情形，民警果断调整策略，转而从妹妹这边寻找突破点，从亲情角度出发，细细回忆妹妹小时候与姐姐相处的温馨过往，提及姐姐曾经给予妹妹在生活、学习等方面的诸多照顾，引导妹妹慢慢放下心中怨恨。

与此同时，调解组人员也并未放松对姐姐的劝解，持续从旁晓以大义，劝其珍惜姐妹情分。经过这般多番努力，姐姐终于有所触动，放下了对妹妹的偏见，逐渐唤起双方的血缘情谊，努力修复当事人之间破碎的亲情。

“因为一点钱就对妹妹大打出手，冷静下来之后真是非常后悔”。经过民警和调解组人员的耐心劝解，努女士意识到了自己的冲动与错误，并表示以后一定会好好规范自己的言行，珍惜彼此之间的姐妹亲情。随后在民警的见证下，努女士现场将存款全额还给了妹妹，两姐妹和好如初。

“群众之事无小事”，很多微不足道的小事，实则是群众心头的大事。轮台县公安局将坚持和发展新时代“枫桥经验”，秉持执法为民的理念，以“如我在诉”之心，深入基层，主动了解群众的矛盾纠纷。通过加强与镇(乡)政府、网格员等各方力量的协同合作，及时发现并介入各类矛盾纠纷，将更多矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，切实维护群众的和谐生活，让群众感受到公安队伍的温情与担当。