巴楚县供热公司多措并举保供暖

中国交通在下新疆讯(巴楚县融媒体中心 记者 陈敏报道)入冬以来，巴楚县供热公司多措并举、全力做好供暖工作，确保暖流入户，让群众温暖过冬。

12月6日，记者走进巴楚县虹雨供热服务有限公司，供热调度中心工作人员紧盯监控大屏，实时掌握热源厂水温、压力。一旦数据异常，智能系统立即预警，调度员迅速调整供热参数，精准分配热量;锅炉房内，工作人员正在将燃烧材料有序放入锅炉，燃料充分燃烧，同时，一部分人正对供热设施设备进行全方位检查和维护。

巴楚县虹雨供热服务有限公司南区热源厂副厂长阿布都克依木·艾合买提说：“在设备维护方面，哪怕一颗螺丝松动都可能引发大问题，所以每个细节都不敢放过，我们每天组织人员展开拉网式排查，及时消除潜在隐患，确保“硬件”零故障，让大家温暖过冬。”

据悉，该公司城区供热面积达260万㎡，惠及居民2.8万户。今年以来，虹雨供热服务有限公司维修保养换热站78座，清洗板式换热器120台，去曲取直管道12处(约8公里)，维修保养锅炉6座，安装锁闭阀3000余只，更换、维修管网阀门300多台。

化验室里，化验员文晓琴正在用天平对粉碎后的煤样进行成分检测，每次检测过程持续2-3小时。

巴楚县虹雨供热服务有限公司化验员文晓琴说：“我们每天都会对锅炉水、煤的热值、含硫量、水分、灰发分等要素进行检测，必须保证各项指标符合规定，保证锅炉正常运行，提高供热效率。”

服务质量也是发力点，供热公司设有服务大厅，可线上线下缴纳暖气费、受理信访等业务，工作人员接收群众供暖问题诉求后第一时间反馈和解决，保证居民咨询、报修迅速接听处理;维修人员接到工单后，城区内及时上门服务。

巴楚县玫瑰花园小区居民茹仙古丽·艾合买提说：“我房子的暖气不太好，今天来找他们帮忙，他们给我了维修人员的电话，应该今天就能解决。”