疏附县：让数据“多跑路” 群众“少跑腿”

中国交通在线新疆讯(疏附县融媒体中心记者 古丽妮葛尔、苏明淑报道)党的二十届三中全会提出，在发展中保障和改善民生是中国式现代化的重大任务。近年来，疏附县社会保险中心全面推进数字化转型，推动业务经办与数字化应用深度融合，提升服务效率和质量，通过“网上办”“掌上办”“就近办”，让数据“多跑路”，群众“少跑腿”。

“原来我们村里不会使用智能手机的老人开展待遇资格认证需要去几公里外的乡镇，现在用手机在家里刷刷脸就能完成认证，真是太方便了!”托克扎克镇阿亚格肖古孜村农民布热比耶·依斯延说。

近年来，疏附县社会保险中心大力推进网厅、手机APP等多种服务方式，办事群众可通过电脑端、新疆人社公共服务平台、电子社保卡、新疆智慧人社APP或微信小程序等线上服务渠道提交申请，实现了个人缴费查询、失业金申领、社保待遇领取资格认证等社保业务全面覆盖，让办事群众足不出户就能享受到高效便捷的社保服务。

据了解，全县52项社保服务事项网厅可办，41项社保服务事项群众动动手指就能办。今年以来，群众通过线上网厅办理业务8486件，掌上办理业务5074件。

社保转移从“折返跑”到“本地办”

“我之前在山西太原和上海两地都缴纳社保了，现在到新疆工作，想把社保关系转移到疏附县，通过手机就直接申请办理了转移，不用跑腿，也不用开各种证明，真的是太方便了。”近日，到疏附县工作的西部计划志愿者孟宪昕在完成养老保险关系转入后高兴地说。

“以前，关系转移必须要先到原参保地社保经办机构开具参保缴费凭证，随后持缴费凭证、户口簿或身份证等证件到新就业地社保经办机构申请接续关系。”疏附县社会保险中心工作人员麦麦提依明·吐尔逊回忆道。

如今，参保人员无需为开具参保缴费凭证而返回参保地，让往返奔波成为“历史”，让转移养老保险关系由“两地跑”变为“不用跑或者一地跑”，解决群众“异地跑”“多地跑”问题，极大地方便了参保群众。同时，社保51项服务事项纳入“区域内通办”范围，打破了事项办理的参保地限制，参保单位和群众可就近选择地区内任意一个社保经办窗口办理相关业务，进一步节约了群众的办事时间和办事成本。今年以来，疏附县共成功办理社保关系转移885人，其中：城乡居民养老保险481人，城镇职工养老保险404人。实现城乡居民养老保险跨省转移9人，城镇职工养老保险跨省转移205人，平均办理时限缩短至7个工作日左右。

基层业务从“多头跑”到“就近办”

近年来，疏附县社会保险中心以满足群众“就近办”“多点可办”的需求为目标，充分利用基层平台，不断探索社银合作，深入推动社保经办业务延伸下沉，建成13个“社银一体化”服务网点，将16项高频业务向乡镇、村(社区)延伸，已全面建成城区步行15分钟、乡村辐射5公里的社保服务圈。

“我们网点按照社银合作业务要求，配备了社保业务导办员，这里就能让老百姓实现社保卡‘一站式’制卡换卡和银行账户激活服务，解决一件事情多次跑、两地跑的麻烦事。”疏附县邮政储蓄银行业务负责人阿尔祖古丽表示，目前社银联办柜台已为老百姓办理制卡换卡5868张。

“下一步，我们将继续围绕群众需求，依托大数据赋能，持续优化服务流程，积极回应群众所盼所想，让数据‘多跑路’、群众‘少跑腿’，切实提升办事群众的幸福感、获得感和满意度。”疏附县社会保险中心副主任陈吉强说。