焉耆县公安局节日“不打烊”为民服务 “不缺位”

中国交通在线新疆讯(通讯员王鹤 王阳报道)为进一步提升服务群众能力和水平，方便群众“元旦”期间办理户籍业务，新疆维吾尔自治区焉耆县公安局开启窗口“不打烊”、服务“不缺位”模式，通过实行集中、预约工作制等多种方式，最大限度方便群众，把暖心服务落到实处，用心、用情将实事办进群众心坎里。

1月1日，四十里城子派出所收到了阿克墩村群众小艾的新办身份证，经联系得知，小艾在外求学，家人经营着一家商店，节日期间业务比较繁忙，一时无法前往领取。民警便利用走访契机“送证上门”，将身份证送至小艾母亲帕女士的手中。帕女士拿到儿子的身份证十分高兴，为民警贴心的服务点赞。

节日期间，各户籍窗口通过微信、视频、张贴通告等方式公开预约服务电话，第一时间接受群众咨询预约。全面落实“一次办好”“全省通办”“跨省通办”等便民措施，开展预约服务、上门服务、延时服务等制度，对急需办理户口、居民身份证业务的群众，开通“绿色通道”，最大限度满足群众需求。同时，充分利用新疆公安微警务小程序的便捷功能，广泛宣传“网上办、就近办、一次办”的便民利民政策，实行节假日预约制度，保证节假日也能在线受理网上户籍业务申请，让群众足不出户即可轻松办理相关业务，进一步简化了办事流程，极大的节省了群众的时间与成本，真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”的服务目标。