【冬季行动】送证上门解民愁 便民利民暖民心

中国交通在线新疆讯(通讯员 谭静报道)为进一步改进和提升窗口服务方式和服务质效，不断增强群众获得感和幸福感，近日，伊宁县公安局墩麻扎派出所积极行动，将送证上门的便民措施落到实处，用实际行动温暖着百姓的心。

期间，民警辅警深入辖区积极开展送证、送户口簿等上门服务工作。他们将一本本户口簿、一张张身份证送到那些行动不便的孤寡老人和存在特殊情况的群众手中。每一次的送达，都是一次温暖的传递，每一个笑容，都是警民鱼水情的生动写照。

在送证上门的同时，民警向群众积极宣传公安机关户政业务相关的便民措施，耐心地讲解办理户口簿、身份证以及换领户口簿、补领身份的注意事项，推荐他们使用“新疆公安微警务”微信小程序，详细介绍平台的操作流程和使用方法，让百姓清楚地了解到如今办理户政业务的便利。“以前总觉得办个证件很麻烦，没想到现在这么方便，还能把证件送到家里来，真是太好了。”一位老人感慨地说。

此次送证上门活动，不仅解决了群众的实际困难，也进一步拉近了警民之间的距离。深化“放管服”改革，不仅仅是一句口号，更是一份承诺。墩麻扎派出所民警辅警以实际行动践行者这份承诺，他们不断创新服务方式，提高服务质量，让群众真正享受到改革带来的便利。