新春志愿行 服务暖民心 ——喀什社保“石榴花”志愿服务小记

中国交通在线新疆讯(喀什地区融媒体中心 记者张红玲 通讯员 杨亚亚报道)　临近春节，喀什地区社保中心的“石榴花”志愿服务队走进喀什市东湖社区，开展“迎新春走基层，社保服务暖万家”主题活动，为基层群众送去政策温暖和实际帮扶，让社保服务更贴近民心。

活动现场热闹非凡，红红火火的布置营造出浓厚的节日氛围。政策宣讲、你来问我来答、帮办代办、我想对社保说、有奖问答等环节有序进行，志愿者们热情洋溢，将党和国家的社保惠民政策送到群众身边。

“缴费清单在哪打印”“养老金是怎么测算的”“不会使用智能手机，待遇资格认证必须要去社保局办理吗”…….在“你来问我来答”环节，群众们积极提问，志愿者们耐心解答，手把手教群众使用手机办理社保业务，解决他们的疑难问题。市民张淑珍就养老金资格认证问题得到详细解答，对志愿者的服务表示赞赏。

有奖问答环节，吸引群众积极参与抢答，现场气氛活跃。

该中心农保科负责人杨玉萍用“苞谷馕”式的语言，向群众普及城乡居民养老保险的缴费标准、退休条件和待遇标准等热点问题。她鼓励群众选择较高缴费档次，引导经济条件好的群众参加灵活就业人员养老保险。阿布杜艾尼在了解提档补缴政策后，现场办理了业务，对党的惠民政策表示感激。

55岁的阿布都艾尼·阿布拉认真听完后，得知自己可以按5500元提档补缴以往年度养老保险，交的钱全部进入个人账户，退休后每月可以领取800多元养老金时，他高兴得合不拢嘴。随即，他拿出一张银行卡，让社区社保协理员现场办理提档补缴业务。

为增强活动的互动性，现场设置了“社保知识有奖问答”环节。题目涵盖社保政策常识，吸引群众积极参与抢答，现场气氛活跃。市民张德辉幸运抽中城乡居民养老保险待遇资格相关问题，恰好与他自身领取的养老金类型相符，他准确作答后喜获奖品。“希望社区能经常组织这样的活动，既能让居民学到实用的政策知识，又能领取到小礼品，非常有意义。”张德辉说。

除了现场活动，该中心相关负责人还带领志愿者上门看望行动不便的群众，为他们送去新春祝福和慰问品，并普及社保政策知识。

地区社保中心主任朱燕表示：“我们将坚持以党建为引领，持续打造社保‘石榴花’志愿服务品牌。持续深入基层一线，以群众喜闻乐见的方式开展更多服务活动;同时，将与相关部门联动合作，推动宣传方式创新升级，将社保惠民政策和便民服务举措送到企业和群众身边。”