这个春节，轮台公安坚守常在

中国交通在线新疆讯(文/图 通讯员 厚斌斌)身份证过期、压岁钱丢失、羊群走失……春节期间，群众出行、就医、游玩等遇到困扰怎么办?轮台县公安局坚持服务“不打烊”，让群众在节日里感受到实实在在的便利和温暖。

2月4日，大道南派出所户籍室里上演温馨的一幕。值班民警辅警耐心帮助李女士孩子补办身份证，解决了其后顾之忧，获得李女士一家点赞好评。

李女士买药时发现孩子的社保卡和身份证不知什么时候遗失，因近期看病就医需要，她连忙赶至辖区派出所户籍室咨询。了解情况后，户籍辅警一边安抚李女士焦急的情绪，告知其挂失补办流程，一边迅速帮助她在系统中进行挂失操作，避免证件被冒用带来不必要的风险。

随后，户籍辅警耐心指导李女士按照相关流程填写材料、拍照、采集指纹。在指纹采集过程中，李女士孩子对陌生环境感到不安，有些抗拒。窗口辅警立刻察觉到孩子的情绪，不慌不忙地从抽屉里拿出提前准备好的零食和小玩具。在孩子被吸引后，窗口辅警顺势引导孩子整理略显凌乱的衣领，摆正小身板，调整到最佳姿势，双方互动中成功采集到合格的指纹信息。

“春节期间还能这么顺利的给孩子办理身份证，你们的服务太贴心了，谢谢你们。”看到身份证如期补办，李女士连连称赞。

同日，城镇派出所接到赵女士报警求助，称其和儿子在博斯坦路某金店内挑选新年首饰时不慎将1600元压岁钱遗失，寻找无果后请求公安机关帮助。

接报后，城镇派出所民警辅警第一时间赶到博斯坦路该金店了解情况。原来，店内开着暖气，温度较高，孩子穿着厚厚的羽绒服显得燥热难耐，小脸憋得通红。赵女士心疼孩子，便让他把羽绒服脱掉抱怀里。谁知，出了店门孩子穿上衣服后才察觉到羽绒服兜里的红包不见了。

为尽快帮助赵女士孩子找回丢失的压岁钱，民警辅警迅速兵分两路，一路留在店内，向店员们了解当日情况，仔细询问在赵女士母子逗留期间，是否注意到有可疑人员拾捡红包之类的东西;另一路则在店外周边区域展开排查，询问街边的商户和路人，希望提供有价值的信息。

功夫不负有心人。经过大量走访排查，民警很快锁定一名身穿黑色羽绒服的女性捡走赵女士孩子的压岁钱。民警与该女士取得联系，并说明情况。乔女士得知情况后积极配合，第一时间将1600元现金红包当着民警辅警的面，如数归还赵女士。

这个春节，轮台公安用坚守诠释责任，用行动传递温暖。他们的付出，让群众在遇到困难时能够安心、放心，也让这个春节更具温情与暖意。