焉耆公安：跨越千里送锦旗 警民情深暖人心

中国交通在线新疆讯(文/图 通讯员王鹤 迪丽胡玛尔报道)2月6日，新疆维吾尔自治区焉耆县公安局包尔海派出所户籍民警杨革仁收到了一面从河南省邮寄而来的锦旗，上面写着“人民警察真心为民，大公无私两袖清风”。

1月19日，河南南阳群众周先生致电焉耆县公安局包尔海派出所户籍室求助，称自己和家人早前从包尔海乡将户籍迁至河南，近期接当地派出所通知需提供有关户籍方面的证明，但与由于年关将至，时间紧迫，周先生不便来焉耆办理。

得知这一情况后，民警杨革仁本着“让群众少跑腿”的理念，耐心细致地询问了周先生的具体需求和详细情况，多次与对方户籍地派出所对接，通过查阅户籍底册、走访村四老人员等方式核实人员身份信息，用近1周的时间为周先生开具了相关证明并邮寄至河南南阳。

得知证明材料已办好的周先生，被包尔海派出所民警高度的责任心和专业的服务态度所打动，专门定做了一面锦旗邮寄至包尔海派出所，以表感激之情。“在这件事上，我真切感受到了人民警察的温暖与力量，你们不仅解决了我的燃眉之急，更让我感受到了家的温暖。”周先生在电话中说道。

近年来，焉耆县公安局全力贯彻落实“政务服务”改革部署要求，牢固树立民生为重、服务为先导向，从服务机制、服务体验、服务模式入手，积极回应广大人民群众对公安服务窗口的新期盼、新要求，切实以“小窗口”服务“大民生”。进一步优化服务，实现公安行政服务事项“一窗通办”，实行预约办理、开辟绿色通道、延时服务等措施，同时本着“让数据多跑路、让群众少跑腿”的工作思想，推广车驾管、治安业务“掌上办、网上办”，并积极开展送证上门服务，让广大群众切实感受到公安政务服务工作带来的实惠和便利，进一步提升群众满意度和幸福感。