寒风中暖意浓|阿勒泰市民辅警雪中送炭解群众困境

中国交通在线新疆讯(文/图 通讯员 洪辉晨、王茹)一句温暖的问候一盏闪烁的警灯，一双有力的大手解民忧、护安宁。阿勒泰市公安局始终坚守在人民群众最需要的地方来回穿梭，昼夜坚守。

民警雪地寻回游客手机，暖心救援保行程

2月11日，游客张先生与表弟在将军山滑雪场滑雪时，不慎将手机遗落。这部手机不仅存有大量待处理的工作资料，更关联着全家后续出行的酒店、机票等关键订单。“手机一丢，所有安排都可能‘瘫痪’。”张先生报警时焦急万分。然而，手机因静音且低温下迅速耗电关机，常规定位功能完全失效，寻回难度极大。

接警后，民警兵分两路：一组安抚张先生情绪并精准还原其滑雪轨迹，另一组调取雪场及周边监控逐帧排查。经3小时地毯式搜索，手机当晚便找回归还原主。“没想到冰天雪地里还能找回来!”拿回手机的张先生连声道谢。民警暖心提醒游客，冬季户外活动需妥善保管电子产品，可提前开启电量优化模式，并为重要信息进行云端备份。

寒夜推车助启动，警民齐心显担当

2月11日，金源名门小区附近一辆白色轿车因发动机故障无法启动，车主多次尝试未果后焦急求助。金山路派出所民辅警接警后迅速抵达现场。经初步检查，车辆因低温导致发动机故障，现场无法维修。为尽快解决问题，民辅警当即决定人力推车助燃。寒风中，众人齐心协力推动车辆，最终成功启动引擎。车主连声道谢：“这么冷的天，多亏你们及时帮忙!”

国道爆胎陷困境，民警秒变‘修车工’

2月11日，喀拉希力克派出所民警巡逻至217国道时，发现一辆开启双闪的皮卡车停靠路边，未设置警示标志，存在安全隐患。民警立即开启警灯警戒并上前询问。得知车辆因爆胎抛锚，驾驶员因双手冻僵无法独自更换备胎后，民辅警迅速取出随车工具，顶着零下20摄氏度的低温，协助安装备用轮胎。临行前，民警反复叮嘱：“备胎仅限应急，务必尽快更换新胎!”并细致检查车辆状况，确保安全后目送其驶离。

“近期由于降温降雪等恶劣天气，在出行前一定要对车辆进行全面检查，提前了解路况，减速慢行，在路面湿滑、结冰、转弯路段要提前减速，防止车辆打滑造成失控，遇到大雾天气要正确使用灯光!”阿勒泰市公安局交警大队事故中队副大队长程龙飞说。

阿勒泰市公安局公安民辅警始终践行“人民公安为人民”宗旨的生动体现，阿勒泰市公安民辅警始终将群众利益放在首位，积极为群众排忧解难，用情用心用力，为群众办实事、做好事、解难事，以实际行动诠释为民情怀。