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新疆交投集团吐鲁番分公司 | 一面锦旗 一份认可 无限动力

2025-02-27 14:27 文章来源: 责任编辑:中国交通在线

中国交通在线新疆讯(通讯员 古丽米热·艾力哈木报道)2025年2月,春运已落下帷幕,但新疆交投集团吐鲁番分公司的服务温度却丝毫未减。近日,吐鲁番分公司相继收到了两份特殊的礼物—两面锦旗,写着“热情服务暖司乘,困难之时伸援手”。这两面锦旗不仅是对工作人员辛勤付出的肯定,更是对吐鲁番分公司服务精神的最好诠释。

镜头一事件回顾:风雪中的温暖援手。2025年1月26日,春运期间,刘先生驾车至大河沿匝道收费站,轮胎突然故障。执勤的阿不来提发现状况,随后阿不来提熟练地开始换备胎。一番操作后备胎换好,他的双手和衣服却沾满污渍。刘先生连声道谢,阿不来提·阿力木笑着回应:“高速路上不用愁,遇到困难找交投!”春运结束,刘先生送来锦旗,是对吐鲁番分公司服务的认可 。

镜头二事件回顾:除夕夜的暖心守护。2025年1月28日,除夕凌晨,吐峪沟收费站上一辆轿车出站时突发故障,经检查发现是机油缺失致发动机故障。正值除夕,车上又无备用机油,工作人员从附近服务区找来适配机油,备好工具动手更换。可一番努力后,车仍未修好。因要赶飞机,李师傅无奈将车托付给收费站工作人员保管。年后,李师傅专程来取车,还带来一面锦旗,感激地说:“大过年的,要不是你们帮忙,我这年都过不踏实,太谢谢你们了!”这面锦旗是认可,更是收费站工作人员坚守服务、传递温暖的见证。

服务,是吐鲁番分公司的承诺;满意,是司乘人员的认可。吐鲁番分公司始终将司乘的需求放在首位,将秉持“让雪莲情绽放天山南北”的服务理念,继续用实际行动诠释交投人的初心与使命,把这份滚烫的真情永远传递下去。

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