机场公安开展学雷锋志愿服务 助力腿脚不便旅客温暖出行

中国交通在线新疆讯(通讯员 石伟 坎加报道)为弘扬雷锋精神，践行“人民公安为人民”的宗旨，布尔津县公安局机场派出所以“学雷锋志愿服务月”为契机，聚焦特殊旅客群体出行需求，主动延伸服务触角，通过暖心举措为腿脚不便旅客提供全程帮扶，切实提升旅客出行满意度。

3月5日，在航站楼大厅，执勤民警发现一名旅客正艰难地柱着拐杖，缓慢前行，每一步都显得十分吃力。民警立即上前询问得知，魏先生在禾木滑雪时腿部受伤(初步诊断为骨折)，行动极为不便，正为办理手续和前往登机发愁，担心自己无法按时登机。了解情况后，民警先是向机场工作人员说明旅客的特殊情况，开辟绿色通道，优先为旅客办理值机手续，接着，民警找来轮椅，小心翼翼地帮助旅客安稳就坐，并一路推送轮椅将旅客护送着登机口。同时与机组人员进行了细致的交接，叮嘱在飞行过程中照顾魏先生，让旅客安心踏上旅程。民警临走前，魏先生握着民警的手说道:“太感谢了警察同志，要不是你帮忙，我真不知道该怎么办才好，你们服务太贴心了!”。

下一步，布尔津县公安局机场派出所将此次活动为起点,持续深化“便民利民”服务理念，建立特殊旅客帮扶长效机制，用实际行动擦亮“机场公安志愿服务”名片,让雷锋精神护航平安出行的实践中永放光芒。