喀什地区行政服务中心开展政务服务“进商圈”活动

中国交通在线新疆讯(喀什地区融媒体中心 记者 董帅龙 通讯员 苏麦娅 报道)“没想到出门逛个超市，就把朋友困惑很久的工资问题弄明白了，真是方便!”4月12日，在政务服务“进商圈”活动现场，对劳务纠纷一直存有疑问的麦先生竖起大拇指。

当日，喀什地区行政服务中心联合地区市场监督管理局将政务服务“搬”进喀什古城万达广场，通过“定点办公+流动服务”新模式，以“沉浸式”体验、“零距离”互动，为商户群众送上政务大礼包，让利企便民政策直达商户群众。

活动现场设置办理演示、政策咨询、政务知识问答等区域，根据现场人群的具体需求，精准发放宣传折页、办事指南、一次性告知单等资料，同时积极推广“新疆政务服务网”“新服办”等在线办理平台，现场介绍12345政务服务便民热线功能、受理及服务范围，工作人员还携带宣传折页深入商户，主动询问办事需求，将高频政务服务事项送到商户和群众身边。

“我们餐饮行业平时也比较忙，以前了解一些政策要跑到政务大厅，有时候还需要排队，现在政府部门直接到门口来服务，想了解的政策现场就为我们普及了，方便多了。”古城万达古丽么么虾餐饮店店主马依诺在咨询相关业务后，对此次活动赞不绝口。

“今年以来，地区行政服务中心分别在地区第一人民医院、东湖街道滨湖社区开展了政务服务‘进机关、进社区、进商圈’宣传活动，切实减少群众跑腿次数。”喀什地区行政服务中心12345热线服务科副科长买力亚木·吾普尔说，接下来，地区行政服务中心丰富宣传活动方式，以更主动的服务姿态、更智慧的办事体验，为企业和群众提供高效便捷优质的政务服务，打通政务服务“最后一公里”。