以培训促提升 全面推进信访工作法治化

中国交通在线新疆讯(巴楚县融媒体中心记者 祖丽皮娅 报道)面对信访工作的新挑战与新任务，提升信访干部的业务能力与服务水平，4月18日，巴楚县举办信访工作业务专题培训，全县各乡(镇)、各部门100余名信访业务骨干齐聚一堂，共“充电”、同提升。

培训伊始，相关县领导作开班讲话，强调信访工作在保障群众权益方面的重要性，并对参训人员提出严格要求，希望大家珍惜此次学习机会，切实提升业务水平。

培训中，喀什地区信访督查专员就如何推进信访工作法治化、信访业务规范化进行讲解，并通过真实案例，详细阐述了信访工作法治化的重要意义、重点任务、工作路径等，加深参训人员对信访工作法治化的理解与认识。

巴楚县阿克萨克马热勒乡党委委员、统战干事安外尔·赛麦提说:“不仅让我们在业务知识上有了提升，更在工作方法和思路上深受启发。今后，面对复杂的信访难题，我们将更加从容不迫，信心满满地予以妥善解决。”

通过PPT演示，信访督查专员全面展示了信访事项从受理、交办、办理到答复的完整流程，对每个环节的具体要求、时间节点及注意事项进行详尽说明，并分享了在实际工作中积累的经验与技巧，如如何与信访群众建立有效沟通，精准把握群众诉求等。参训人员全神贯注，不时记录关键信息，现场学习氛围热烈而浓厚。

巴楚县人社局劳动监察科室监察员 亚夏尔·艾斯卡尔说:“培训让我们开阔了视野，增长了见识。与其他同行的交流让我发现了自己工作中的不足之处，也学到了很多宝贵经验。今后，我们将以更高的标准、更严的要求做好信访工作，为维护巴楚县和谐稳定贡献力量。”