【践行枫桥经验】深耕枫桥经验 厚植为民情怀——疏附公安用心用情擦亮为民服务底色

中国交通在线新疆讯(通讯员 张治平文/图)在疏附县石园镇的乡间小道上，派出所民辅警用脚步编织平安网，以真心架起连心桥。今年以来，累计调解矛盾纠纷423起，成功率98.3%;上门服务群众276次，为89名行动不便的群众送证上门;辖区电诈案件下降42%。这些扎根基层的 “小事”，串起了新时代 “枫桥经验” 的生动实践。

调解矛盾：把家长里短 调成心平气和

“夫妻吵架别冲动，日子是俩人心往一处过。” 今年春耕时节，辖区科克其村的麦麦提艾力和妻子因家庭琐事闹得不可开交，甚至提出离婚，民辅警带着治保主任、妇女主任连续两天坐在他家门槛上，通过拉家常、算亲情账，从结婚时的互助说到孩子的学费，一番掏心窝的话，最终让两人红着眼眶握手言和：“要不是您天天来，我们差点散了家。”

农村纠纷多是“鸡毛蒜皮”：谁家的鸡啄了谁家的菜，麦麦提家里的玉米秆堆到了塔西家的地头。民辅警的办法很实在：接到电话立即“上门跑”，喊来双方信任的邻居、村干部 “一起劝”，过几天再绕到当事人家里 “问近况”。去年秋天，两位老人因菜地边界吵了半个月，民辅警带着卷尺丈量土地，又找出村里德高望重的老党员，蹲在田埂上画示意图，最终让两家在划定的界桩旁握手言和。

服务群众：把“跑腿事” 变成 “暖心事”

服“阿恰，您的身份证办好啦!” 民辅警将崭新的身份证送到腿脚不便的阿依夏奶奶手中。老人摸着证件上的照片直抹泪：“我都78岁了，这辈子没出过几次远门，你们比亲孩子还想得周到。” 这样的场景，在辖区经常会上演 —— 派出所专门登记了 65 岁以上老人和残疾人的需求，定期带着相机、指纹采集仪入户，为行动不便的老人办理身份证、户口本等户籍业务。

反诈宣传没有花哨招式，民辅警靠的是“笨功夫”：走村串户时揣着宣传手册，看见老人就多唠两句：“要是有人让您打钱，不管说得多急，先给我们打个电话。” “上个月隔壁村某某某差点被骗走积攒了多年的血汗钱，就是因为轻信了‘孩子当兵要汇款’……” 村民们说：“警察讲的都是身边事，听得懂、记得住。”

村民议事台：将"百家言" 汇成 "同心圆"

村“路边的杂草都快挡道了，咱得想个法子!” 在石园镇科克其村村委会门口的商铺前，每月一次的“警民议事台” 成了乡亲们最期待的“唠嗑会” 。民辅警、村干部和村民围坐在石凳旁，从公共道路清扫到沟渠清理，从柴草堆放规范到村容美化，大家你一言我一语，把“挠头事” 摆上台面。去年秋收后，科克其村的主干道因长期无人清扫，垃圾堆积、杂草丛生，村民艾合买提·玉素甫在会上直接提意见：“我家门口的烂菜叶子堆了半个月，三轮车都难通行!”民警当即提议：“不如按片区轮流值日，每户每月出一天工。” 村民热依汗古丽补充：“再定个奖惩规矩，干得好的村委会给予奖励!” 最终，村里划分了12个责任区，组建监督小组，道路卫生焕然一新，村民抱怨少了七成。

议事台不仅管“面子” ，更顾“里子” 。今年开春，村民阿依古丽发现村西头的公共垃圾池破损，污水横流，会上她忧心忡忡：“天热了臭气熏天，孩子们都不敢靠近。” 瓦工库尔班主动揽活：“我带着徒弟修池子，村里出点水泥就行。” 三天后，垃圾池砌了新围挡，还增设了分类标识。如今，议事台已累计推动解决公共事务96件，落实率超85%。村民吐尔逊·买买提感慨：“以前各扫门前雪，现在大伙齐心，村里各种事情都干的敞亮!”

从调解夫妻拌嘴到冒着风雨送身份证，从尘土飞扬的村道到整洁的街巷，从推诿扯皮到共管共治，石园派出所的民辅警没有豪言壮语，靠的就是“多走一步路、多说一句暖话”，让“枫桥经验” 在柴米油盐中落地生花。所长努尔马木提·达吾提常说：“农村工作不需要啥‘大招’，把群众的每件小事当成自家事办，就是最好的‘枫桥经验’。” 这片土地上的每一次驻足、每一次倾听、每一次伸手相助，都是他们对 “平安乡村” 最朴实的承诺。