深化放管服改革|温情服务！轮台公安上门为新生儿办理落户

中国交通在线新疆讯(通讯员 厚斌斌 陈辅龙 文/图)“没想到新生儿落户，网上就可以办理，现在办事真是越来越方便了，孩子安然落户我也就可以放心地在家养身体了……”7月25日，轮台县群巴克镇恰先拜村居民穆女士对上门为其孩子办理落户业务的轮台县公安局群巴克镇派出所户籍室辅警连连表示道谢。这温暖一幕，正是轮台县公安局深化“放管服”改革、贴心服务群众的生动写照。

当日11时许，穆女士向辖区派出所户籍室电话求助。原来，其孩子出生已近1个月，丈夫作为消防员工作繁忙，自己正处于坐月子期间，种种不便导致孩子落户事宜一直搁置，这让她十分着急。了解情况后，群巴克镇派出所户籍室辅警凯里比努尔·伊敏一边安抚穆女士的情绪，一边向她详细介绍“新疆公安微警务”微信小程序的便捷功能，并当即承诺将上门协助解决孩子落户难题。

12时许，凯里比努尔·伊敏准时来到穆女士家中，不仅耐心讲解“新疆公安微警务”新生儿出生落户的具体操作流程，还手把手指导她在手机上提交孩子的出生登记申请。从信息填写到材料上传，整个线上申请过程不到5分钟便顺利完成。随后，凯里比努尔·伊敏在后台快速对提交的申请材料进行审核，成功为孩子办理了落户手续。

“你在家好好休息，户口本办下来后我们第一时间送过来。”凯里比努尔·伊敏的贴心话语让凯女士倍感温暖。当日下午，当拿到崭新的户口本时，穆女士再次感慨：“不用出门、不用来回跑，一部手机就能‘远程’办好落户，真是太方便了!”​

“过去办理新生儿落户，不仅要准备3至4份材料，还得在多个部门间奔波，耗时长又费力。”凯里比努尔·伊敏向穆女士介绍，如今新生儿父母只需实名登录“新疆公安微警务”APP或微信小程序，在线填写《出生登记业务办理申请表》并提交相关电子材料，发起联办申请即可完成线上申报。办理结果可自主选择自取或邮寄，大大减少了办事材料和跑腿次数。

近年来，为破解新生儿出生“一件事”多环节、多处跑、多次跑的问题，轮台县公安局持续优化新生儿出生“一件事” 业务流程，全面推行落户业务全流程网上办理。从“群众跑腿” 到“数据跑路”，轮台公安用实实在在的举措让“足不出户办落户”从愿景变为现实，让“放管服”改革红利真正惠及群众。