山东青岛：啤酒节出行无忧！公交暖心服务

本网讯(蔡媛 王本源)第35届青岛国际啤酒节在青岛西海岸新区金沙滩啤酒城火热进行中!当啤酒泡沫在杯中翻涌，新区的交通脉搏也随之跃动，一条条公交线路串联起全城奔赴啤酒盛宴的期待。面对如潮客流，青岛西海岸新区交通运输局亮出“科技+服务”实招，用智慧调度和暖心保障，托举起百万游客的期待与欢愉，为这场全城盛宴铺就了一条“畅饮无忧”的出行快车道。

“最强大脑”精准调度 公交秒变“客流调节器”

金沙滩啤酒城北1门公交场站内，一辆辆公交车正有序等候发车。从容运转的背后，是升级版“大型活动交通保障指挥平台”在发力。平台实时监测客流高峰，动态调整公交发车间隔，让9条公交保障线路化身灵活应变的“客运动脉”，高效输送105.5万人次。其中，5条常规线路加密班次，用2.1万车次完成94.2万人次的便捷抵达;2条“啤酒节定制接驳专线”运转3538车次，快速疏散9.5万名旅客;“暑期免费公交线路”和“微醺巴士”已运送1.7余万名游客直达欢乐现场，确保每一位奔赴啤酒盛宴的客人顺利抵达。

地铁公交“携手摆渡” 深夜接驳不打烊

为配合啤酒城营业时间延迟至24时，区交通运输局与地铁部门通力合作，将公交与地铁结成可靠的“深夜伙伴”。这趟“啤酒节地铁接驳线”公交专线从金沙滩啤酒城公交停车场启程，经金沙滩路、天目山路、长江东路、嘉陵江东路，最终返回金沙滩啤酒城。该线路实施“末班同步”机制，接驳公交末班发车时间动态匹配地铁1号线末班车，在7月18日-19日开幕式期间，接驳公交的末班发车时间从22:10延长至23:30，真正实现“公交下车即上地铁”的高效换乘，确保每位游客都能“满怀兴致而至，心满意足而归”。

“沉浸体验”文旅融合 公交演绎“别样风采”

“此刻良辰，处处美景，边哈边赏!”啤酒节期间，新区创新推出山东省首条沉浸式主题公交专线“微醺巴士”。这条线路巧妙融合啤酒文化、城市观光与音乐元素，打造移动式文旅车厢，让游客在流动中畅享冰爽啤酒、领略城市风光、感受音乐律动，实现公共交通与文旅体验的跨界融合。自7月18日运营以来，“微醺巴士”迅速走红，登顶抖音同城热搜，获工人日报、中国新闻网等主流媒体报道超110次，截至8月5日直播吸引6.7万人次云端打卡。配合“乘车打卡赢限定周边”活动，引发自媒体广泛传播，有效激发线上线下参与热情，深受游客喜爱。

同期开通的“暑期免费公交专线”，由电影学院运行至西海美术馆，连接东、西环岛路，串联金沙滩、银沙滩、唐岛湾等核心景区与啤酒城。通过“交通+文旅”双轮驱动，既满足游客深度体验需求，更助力释放多层消费潜能，展现西海岸新区“山海城酒”交融的独特魅力。

“掌上神器”实时追踪 智慧出行一手掌握

“打开西海岸e行APP就能看到公交车开到哪儿了，再也不用在公交站点干等了。”来自北京的游客王宗先生举着手机点赞。区交通运输局力推的“西海岸e行”APP成为本届啤酒节“出行神器”，线上实时更新车辆位置、到站预报，一平台即可获取公交车辆实时运行及服务信息，构建“一屏通览”的数字化出行体系，让游客轻松掌握“公交动态”。

温情守护真情服务 细微之处显心意

啤酒城入口处的两座服务驿站，备有防暑药贴与驱蚊手环，志愿者们守在公交站台，随时提供暖心指引。100余辆应急公交在啤酒城区域和周边重点场站等候，可根据客流情况动态调配，满足应急运输需求。啤酒城北一门和P1停车场东门，电动车统一免费停放点标识清晰，800余人次志愿者细心引导，让有序停放成为啤酒节一道亮丽的文明风景线。

区交通运输局公交科负责人林磊表示：“我们以大数据为眼、以暖心服务为舵，啤酒节期间每天分析客流变化，动态优化班次，我们不仅要让公交‘跑’起来，更要让服务‘活’起来，让每辆公交车都变成流动的‘服务站’——乘客上车收获的不仅是精准服务还有暖心体验，让出行本身成为旅程的美好起点。”