锦旗映初心！塔县交通窗口“特事特办”解企忧，企业致谢暖人心

中国交通在线新疆讯(通讯员 陈会林报道) 10月17日上午，新疆玖一实业发展有限责任公司工作人员专程来到新疆塔什库尔干塔吉克自治县(以下简称塔县)行政服务中心，将一面印着“高效审批解企忧 贴心服务助发展”的鲜红锦旗，送到县交通运输局窗口工作人员牙克甫江·艾麦提手中，以此感谢他在国庆前夕急企业之所急，高效帮公司办理道路运输经营许可证。

近年来，塔县交通运输局持续优化营商环境，以“一站式服务、一次性办理”为企业办事减负，此次帮新疆玖一实业发展有限责任公司解难题，正是这一理念的生动实践。

事情要从9月28日说起，当时新疆玖一实业发展有限责任公司工作人员到交通窗口申请道路经营许可证，眼看两天后就是国庆假期，企业人员还得从塔县下山处理其他事务，时间格外紧张。

牙克甫江·艾麦提接待后仔细核材料，很快发现问题：企业因不熟悉业务，把“罐式容器专项运输”错填成“普通货物运输”，部分资料也没备齐。他没让企业多跑路，当场就帮着修改申请表、补全材料，还提醒企业尽快把安全生产制度挂到墙上，为后续检查做好准备。

为了让企业尽早拿到证，塔县交通运输局直接启动“特事特办”——受理申请的第二天，执法人员就上门完成了经营场所查验;国庆假期一结束，企业就收到了道路运输经营许可证。“本以为材料错了、时间又紧，这事肯定得耽误，没想到窗口服务这么贴心高效，实实在在帮我们解决了大难题!”企业负责人陈先生感慨道。

“这面锦旗不是给我个人的，是企业对我们交通运输局窗口服务工作的认可，更是对‘以人民为中心’这个服务理念的肯定。”牙克甫江·艾麦提笑着说。

下一步，塔县交通运输局将继续聚焦企业和群众的“急难愁盼”，进一步优化服务流程、提升审批效率，全力打通服务企业群众的“最后一公里”，为县域经济发展筑牢交通服务保障。