新疆巴楚公安：服务群众无小事 点滴行动暖民心

中国交通在线新疆讯(通讯员 夏盼盼 文/图)群众事，无小事。连日来，新疆巴楚县公安局各基层派出所始终秉持为民服务的宗旨，将“服务群众无小事”落实到日常工作的点滴之中，用一次次及时的解困、一份份温暖的守护，不断提升人民群众的幸福感、获得感和安全感。

10月17日，新城派出所民辅警在开展日常巡逻时，接到辖区群众吴某某的求助。其反映，一名顾客在其店内消费580元后未结账便离开，自己一时疏忽未能及时提醒，待发现时该顾客已离开多时，且无法取得联系，遂希望民警协助追回钱款。

接到求助后，民辅警迅速开展走访调查工作，多方打听到该顾客的联系方式，最终成功联系到顾客阿某。阿某对此深表歉意，解释称因当时头晕忘记付款，随后立即通过线上方式结清了费用。

10月17日晚，巴楚县公安局三岔口镇派出所民辅警在红海路巡逻时，发现路面上掉落一大包棉花。民警立即在棉花周围设置隔离警示设施，并同步联系110指挥中心，留意相关报警信息。在长时间等待无人认领后，民警安排专人原地看守，并主动前往附近棉花收购点，寻访失主未果。通过调取周边道路公共视频，民警确认了棉花是从一辆货车上掉落。多方打听后，民警联系到该车司机。面对失而复得的1400公斤、价值9000元的棉花，失主喜悦之情溢于言表，民辅警在核对信息后将棉花安全交还。

10月18日，巴楚县公安局色力布亚镇派出所接到报警，一名群众称其上午在运输过程中丢失了一只价值4900元的绵羊。民辅警迅速出警，根据失主描述，立即展开调查走访。经过不懈努力，于当日下午成功将丢失的绵羊找回。失主连声道谢，对民辅警的工作态度表示高度赞赏，感谢他们的默默付出与无私奉献。

巴楚县公安局阿拉格尔乡派出所持续深化“放管服”改革，坚持“民警多跑路，群众少跑腿”的理念，主动将服务窗口前移。近日，户籍民警在走访中得知博孜吐格村一名儿童因身体不便无法前往派出所办理身份证后，民警立即开通绿色通道，提供上门服务。10月18日，民警来到孩子家中，耐心为其采集信息，办理了人生中第一张身份证。

民警告知孩子母亲，证件办好后将第一时间送证上门。孩子母亲激动地表示：“真是人民公安为人民啊!”

10月18日，巴楚县公安局英吾斯塘乡派出所民辅警开展了“送温暖”关爱独居老人活动。走访中，民辅警与老人亲切交谈，详细了解其日常生活、思想动态及存在的困难，并力所能及地提供帮助。为老人带去关爱与慰问的同时，给予精神慰藉，叮嘱老人保重身体，有困难及时向村委会或派出所反映。此次活动不仅拉近了警民距离，也让老人深切感受到了党和政府的关怀与温暖。

一系列暖心事迹，是巴楚公安民辅警不忘初心、牢记使命的生动实践。民辅警纷纷表示，将继续认真履行好新时代公安职责使命，一如既往地坚持以民意为引领，将“我为群众办实事”实践活动落到实处，用实际行动守护一方平安，增进民生福祉。