巴楚新生儿出生“一件事”实现“一窗通办”

中国交通在线新疆讯(巴楚县融媒体中心记者 陈敏 报道)近日，巴楚县多部门联合发力，持续推进政务服务流程优化，通过精简办事材料、压缩审批环节、缩短办理时间以及减少群众跑动次数，将“群众来回跑”升级为“线上一网通办”，为各族群众带来更为便捷、高效的服务体验。

11月17日，记者在巴楚县政务服务中心公安窗口看到，工作人员正借助线上系统，为新生儿办理户籍登记业务。

此前，新生儿出生后相关手续的办理，一直是众多家庭的困扰。按照以往流程，家长需在孩子出生后的30天内，前往派出所办理户籍登记;在90天内，要在医保、税务部门之间奔波，办理参保缴费事宜;后续还需返回医疗机构，申请生育医疗费用报销。部门间流程存在壁垒，材料重复提交等问题，让不少新手父母疲于应对。

为有效解决这一民生难题，巴楚县政务服务中心积极开展跨部门协同联动，对服务流程进行全面再造，将原本分散在各部门的办理环节进行整合归并，重新构建“一窗受理、并联审批、限时办结”的闭环服务流程。如今，新生儿落户、医保参保登记等事项均可“一窗通办、一次办成”，解决了新生儿家长“多头跑、反复跑”的困扰。

巴楚县公安局治安管理大队民警热孜婉姑丽·吾甫尔说：“我们收到申请材料后，会第一时间进行受理，办结完成后在系统中推送。今年以来，我们共受理“出生一件事”业务1226件。”

从“多部门跑”到“一窗办好”，从“长时间等”到“快速办结”，巴楚县通过系统性流程简化，将新生儿出生办事的“麻烦事”变成“省心办”，在细微处传递出政务服务的民生温度。

巴楚县政务服务中心干部何斌杰说：“我们将继续优化新生儿“出生一件事”的办理流程，加大政策宣传力度，提高服务意识，给群众幸福做加法。”