疏附县行政服务中心：以优质服务赋能高质量发展

中国交通在线新疆讯(疏附县融媒体中心记者 王涛  文/图)连日来，疏附县行政服务中心全体党员干部认真学习贯彻党的二十届四中全会精神，并将其转化为优化政务服务、提升行政效能、激发市场活力的具体行动，以更优质、高效、便捷的服务，为疏附县经济社会高质量发展注入强劲动力。

11月18日，在疏附县行政服务中心的会议室内，学习研讨的氛围格外热烈。各窗口服务人员结合自身岗位职责，围绕全会提出的“坚持全面深化改革”“加快构建高水平社会主义市场经济体制”“深入推进数字中国建设”等与政务服务密切相关的重要部署，展开了深入交流和热烈讨论。大家一致认为，政务服务窗口是政府联系群众、服务企业的最前沿，必须率先将全会精神内化于心、外化于行。

疏附县行政服务中心医保窗口工作人员熊毓说：“党的二十届四中全会对医保便民服务提出了明确的方向，核心是‘加大保障和改善民生力度’，让医疗保障更具有温度、更富有实效。我们将转变服务理念，主动靠前服务，推广线上服务，积极引导和协助群众通过线上渠道办理业务，让每一位办事群众切身感受到便民高效的服务，用实际行动践行党的二十届四中全会精神。”

将学习成果转化为服务实效，把全会精神融入办事流程。走进疏附县行政服务中心，宽敞明亮的大厅内井然有序，各功能区域划分清晰。在各个办事窗口前，工作人员正热情接待前来办事的群众和企业，高效办理各项业务。这里不仅是政策落地的“最后一公里”，更是群众感受政府服务温度的“第一窗口”，“一窗通办”“全程网办”的改革红利正持续释放。

办事群众努尔比耶姆·麦麦提敏坦言现在来行政服务中心办事越来越方便了。“先在网上提交材料，当天就能拿到营业执照，窗口工作人员服务也很专业、很耐心。”

“今年以来，我们累计办结网上登记业务7000余件，网上办结率达99%以上。”疏附县市场监督管理局登记注册股负责人布马丽亚·托合提表示，今年疏附县持续全面推进注册登记便利化改革，通过深化“一网通办”，实现企业设立、变更、注销、迁移等全部事项全程电子化办理。

数字化改革的深入推进，让政务服务跑出“加速度”。紧扣党的二十届四中全会的部署要求，疏附县行政服务中心聚焦“高效办成一件事”改革主线，通过强化业务培训、创新服务模式等举措，全面提升政务服务效能，以改革举措释放市场活力、提升群众获得感。目前，行政服务中心已进驻23个县直单位，设立64个窗口，进驻663项政务服务事项，累计办结各类审批服务事项13.5万余件，接待群众10.5万余人次，群众满意率达99%以上。

疏附县行政服务中心主任李婷表示：“我们将以党的二十届四中全会精神为指引，以‘高效办成一件事’为主线，持续优化流程、数字赋能，促进政务服务标准化、规范化、便利化，让企业和群众办事更省心。在此基础上，积极倾听群众诉求，推动解决实际问题，对办事堵点痛点快速响应、闭环办结，把标准服务与快速响应结合，以更大力度、更实举措为疏附高质量发展增动力、添活力。”