指尖警务暖民心 便民服务零距离

中国交通在线新疆讯(通讯员黄旭娟 文/图)为进一步贯彻落实深化公安“放管服”改革工作要求，不断提升窗口服务效率，有力推动“一窗通办”落细落实，切实提升公安政务服务效能，疏附县公安局托克扎克镇派出所持续宣传推广“新疆公安微警务”小程序，民辅警手把手指导群众掌上办业务，推动高频事项便捷办，打通服务群众最后一公里，提升辖区群众获得感、幸福感与满意度，不断深化公安“放管服”改革。

民辅警走进辖区商铺、社区楼栋，面向商铺经营者、流动人口及户籍人口，开展“新疆公安微警务”小程序宣传推广活动。针对部分群众不会操作、怕出错的问题，民辅警一对一面对面示范教学，从扫码进平台、实名注册认证，到电子居住证申领、户籍业务办理、新生儿落户、身份证补换领等高频事项填报提交，每一步都细致讲解、耐心指导，实时解疑，确保群众学得会、用得熟、办得成。

以往群众办理新生儿落户、户籍迁移、居住证申领等业务，需往返派出所交纸质材料，耗时费力。如今依托“新疆公安微警务”小程序，群众足不出户就能在线提交申请，后台民警快速审核办结;电子居住证实现60秒即办，申领后可直接亮证，住宿登记、政务办事等场景与实体证同等有效，真正实现掌上办、即时办、便捷办。

疏附县公安局托克扎克镇派出所坚守为民初心，把“放管服”改革落到实处，以实打实宣传和贴心指导让指尖警务深入人心，用高效服务架起警民连心桥，守护辖区和谐稳定，让公安温情直达群众心间。