湖北交投随岳运营公司岳口所：全力做好元旦期间安全保畅工作

本网讯(胡俊敏)元旦节期间，为切实做好节日期间运营保畅各项工作，确保高速公路安全畅通，湖北交投随岳运营公司岳口所周密部署、科学安排，多措并举服务公众便捷出行。

“严”字当先，织牢安全“防护网”。严格落实运营公司相关工作部署，对所内重点部位、重点环节安全风险隐患开展深入细致排查，对排查出的问题列出清单，建立台账，制定方案，做到措施、责任、时限和预案多重落实，确保能立即整改的立行立改、即知即改。同时，深入贯彻落实疫情防控“新十条”措施，从严从实从细常态化落实疫情防控工作，强化应急防疫物资储备，科学调配人员力量，合理安排值班值守，做好一线人员的防寒保暖和后勤保障，最大程度保障职工和出行群众的身体健康安全。

“细”字着力，布好应急“保畅局”。针对节假日车流增长，提前做好车流量研判，细化道口保畅措施，全力确保节日期间运营工作安全有序进行。着重分析小长假车流量增加的重点时段，针对12月31日下午和1月3日的下午将迎来车流高峰期，利用收费广场LED电子显示屏及时发布路况信息，做好过往车辆引导、行车提示及安全服务保障工作，提醒广大车主提高防疫安全意识，尽量采取错峰出行或减少出行，避开车辆拥堵时段，做好大流量时段车辆的疏堵保畅，最大限度缓解高速公路拥堵。

“实”字夯基，上好业务“强化课”。结合日常工作实际，对以往工作进行深入剖析总结，查找薄弱环节，寻找工作漏洞，开展各类收费业务培训，持续加强整体业务水平和技能素质提升，提高车道操作的规范性、准确性。强化特殊车辆操作、车道机电故障处理、消防安全应急处置等日常工作的必备技能，提升特情处理能力，提高车辆通行效率。同时，学习了解各项保障的工作动态、工作注意事项、防疫知识及个人出行安全等方面的内容，确保节日期间各项工作高效、有序运转。

“温”字落脚，打好优质“服务牌”。强化全员服务意识，把践行好“向阳花”服务理念作为提升“阳光随岳”文化品牌形象的重要抓手，积极营造浓厚的服务氛围，在节日期间，收费人员规范使用文明用语，提倡使用节日问候语，增加路况和方向提示语。同时，进一步做好便民服务，提前检查便民服务台，确保常用药品、口罩、简易修车工具等物品齐全，开水供应充足，耐心解答司乘的问询，做到有求必应、有问必答、有难必帮。

一元复始山河美,万象更新锦绣春。当人们都沉浸在迎接新年喜庆的气氛里时，湖北交投随岳高速人仍然坚守在工作一线，一如既往地用精心的服务为过往司乘筑起了一条温暖的回家路。