湖北交投襄阳运营公司老河口收费站：春运我在岗 情暖回家路

本网讯(饶丹)每年的“春运”是整个交通行业的一次“大考”，2023年“春运”，为了交出一份公众满意“答卷”，湖北交投襄阳运营公司老河口管理所“梨小花志愿服务队”积极筹备，全面谋划，力求保畅工作的每一环节精益求精。

春运期间车流量比较大，但现场有条不紊，车辆畅通无阻，为了给广大司乘人员提供干净、舒适、快捷的通行环境，收费班长吴成锋每半小时巡查收费广场一次，环境卫生做到随脏随扫，为回家的司乘提供温馨舒适的通行环境。

“师傅，您好!这是我们的行车指南，也可以关注我们湖北交投襄阳公司的微信公众号，随时了解高速路况。”春运第一天，湖北交投襄阳公司老河口所“梨小花志愿服务队”联合高警部门在收费现场设置便民服务台，为过往司乘发放行车指南、进行政策解读、提供温馨服务，共同坚守，用真诚的服务温暖着每一位返程的司乘人员。

“您好，湖北交投欢迎您!请拿好通行卡!祝您一路平安!”虽然春运车流量非常大，但是我们收费员的文明用语和微笑服务一样不少，甚至比平时做得还要好。新进收费员杜文慧将通行卡提交至司机手中。她是千千万万高速收费员的缩影，在寒冷的冬天，用热情、真心、舒适的服务为旅途疲惫的司乘送上“暖和”的问候，让真诚的祝福温暖冬日的司乘。

春运期间，“梨小花志愿服务队”给过往司乘人员提供贴心周到的便民服务。对遇到困难的司乘人员及时伸出温暖有爱的援助之手，想方设法为他们排忧解难，以润物无声的服务树立湖北交投良好的窗口形象。