湖北交投襄阳运营公司平林管理所：浓浓大雾困司乘 温馨服务暖人心

本网讯(李娜)“什么时候能解封啊?我们都在这等半天了......”

1月11日，受大雾天气影响，湖北交投襄阳运营公司平林管理所入口实行交通管制，短短一小时，受阻车辆已排成长龙，面对司乘人员的频繁提问，志愿者们面带微笑耐心解释到：“师傅，您看，太阳已经露脸了，估摸着很快就要解封了，来，我给您倒杯热水，捂捂手、解解乏。”

近几日，平林管理所迎来了持续大雾天气，然而封道不封爱，降温不降服务，平林管理所依旧每日组织工作人员为滞留司乘答疑解惑，同时为司乘提供免费茶水、泡面、手机充电宝、地图等便民物品。一杯杯热气腾腾的茶水，一个个暖人心扉的微笑，一句句不厌其烦的解答，不仅抚平了司乘人员焦躁不安的情绪，也赢得了司乘人员的高度赞扬。

交通管制困住的是广大司乘的脚步，困不住的是管理所浓浓的志愿服务情。据悉，自春运启动以来，湖北交投襄阳运营公司平林管理所始终坚持“至诚、至善”的服务理念，用真情服务温暖八方归客，以实际行动守护广大司乘朋友的平安回家路。