湖北交投随岳运营公司钟祥东所：多举措做好新员工培训工作

本网讯(张诗雅)近期，钟祥东管理所迎来了新生力，为促使新员工尽快了解公司管理模式、熟练掌握业务技能，钟祥东管理所组织开展了新员工业务知识培训。

一是收费业务培训。培训采用理论学习和现场跟班的方式，内容涵盖特情处理、车辆判断、绿通查验等知识进行细致讲解，并结合工作实际为新员工进行“一对一”的指导，切实提高了新员工的业务操作能力。

二是文明服务指导。从仪容仪表微笑服务、文明用语、文明礼仪等方面入手，进一步细化文明服务内涵，提升文明服务水平。

三是安全教育培训。通过对安全生产法、安全制度文件、日常安全知识等常识培训，强化职工紧急情况处理能力，增强安全生产意识。

通过此次培训，让新员工尽早熟练掌握各项收费技能和业务知识，不断提升综合素质，为以后提供更优质、更安全、更高效的服务打下了良好的基础。