湖北交投襄阳运营公司五道峡管理所：开展绿通业务培训 加强通行服务保障

本网讯(徐红梅)为贯彻落实绿通车辆查验的最新要求，提高绿色通道车辆查验工作效率，确保车辆应征不漏，应免不收。1月18日下午，五道峡管理所组织开展了关于绿色通道政策的专题培训。

会上详细解读了绿通相关政策，对查验要求、特殊情况处理等知识进行了系统学习。要求一线收费员工熟悉《鲜活农产品品种目录》《蔬菜别名及常用商品对照表》内容，了解到“初加工与深加工”的定义和“整车合法装载”查验标准和车辆查验要求。同时，要求收费人员要树立正确的职业道德观念，对司机质疑的问题要耐心解释，把文明服务落到实处。期间，收费班长、收费员对平时绿通查验过程中遇到的问题情况及照片拍摄技巧进行交流讨论，制定下一步具体的“绿通”查验标准实施措施，确保政策执行时不走样。

通过培训，一线收费人员熟练掌握了绿通相关政策、对绿通的辨识能力和规范查验操作流程。下一步，五道峡管理所加大对政策的宣传，进一步提高收费员对政策理解和执行能力，确保“绿色通道”政策严格规范实施，更好地惠及广大人民群众。