湖北交投宜昌运营公司：宜路多方齐保畅 优质服务传兰香

本讯网(伍先莉、杨丹)自2023年春运启动以来，随着返乡流和货物运输流的影响，翻坝高速秭归收费站车流量日渐增多，单日车流量破万台次，面对不断激增的车流，宜昌运营公司高度重视，调派相邻站所人员前来支援，竭力保障站口畅通。

1月14日上午10:00，秭归收费站迎来2023年春运首个车流高峰，服务保畅的第一枪打响了!成立以党员为标杆的应急保畅队伍，迅速启动应急保畅预案，积极投入“战斗”。在服务保畅过程中，秭归管理所及前来支援的秭归港管理所坚持“收好费、服好务、保安全、保畅通”的工作原则，积极围绕宜昌公司“春运保畅 宜路兰香”的活动主题，努力做到“哪里车道遇拥堵，哪里就有党旗飘”，“哪里同事有需要，哪里就有党徽亮”， “哪里司乘有困难，哪里就有峡江高山兰”。

遇车流量激增时，将一条ETC车道转换成人工车道，同时开启3个复式费亭进行收费，保安和班长引领车辆实行客货分流，避免车流突然增大后影响车辆通行速度。针对大车流，在确保道路畅通的同时做好文明优质服务，在收费现场搭建峡江高山兰志愿服务台，耐心解答司乘疑惑，做好路况信息咨询及指引工作，为因大流量排队等候的司乘人员提供更优质贴心的服务，尽全力保障过往车辆快速通过道口，展示“予人芝兰 手留余香”的服务理念，真正为春运站好岗、服好务。加强与路政、高警及地方派出所的多方联勤联动，做好信息共享和互通，及时了解所辖路段路况信息，妥善处理好收费现场各类突发矛盾。

春运如火如荼，车流奔涌不息。 湖北交投宜昌运营公司将用青春热血维护“宜路兰香”，用双倍的坚守，践行着高速人的责任和担当，用双倍的付出，守护广大司乘出行安全，让宜路多芬芳，让兰香传远方。