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襄阳这个收费站的“福气卡”管够

2023-01-23 20:09 文章来源: 责任编辑:中国交通在线

本网讯(刘春旭)大年初一,湖北交投襄阳运营公司峪山管理所一线工作者们以各种温暖行动,频频受到司乘人员点赞。同时,峪山版“福气卡”正式上线,成为了高速上一道亮丽的风景线。

“收费广场畅通卡”,车道畅通有我在

1月21日,峪山收费站入出口因外出走亲访友车辆增多,免费通道路口车流量巨增,造成站口通行压力大,车辆拥堵至收费广场,阻碍了车辆快速通行,并存在着安全隐患,为了及时解决这一问题,当班收费班长立即将收费现场情况告知监控室。接到紧急通知后,监控室立刻安排备岗工作人员赶往前场支援,在收费广场通过手势指挥车辆有序排队通过,缓解车辆集中堵塞在同一个出口道出现的状况。

“暖心便民服务卡”,一张福字暖人心

“师傅,您好!新年快乐,送您一张福字,祝您在新的一年红红火火,出入平安。”“我这一路挺忐忑的,因疫情管控两三年没回家,从广东过来,到咱们峪山一下就有了家的感觉”。一对常年在外务工的夫妻收到“紫薇花”志愿者们送的祝福时忍不住感慨道。这份关怀不仅承载着浓浓的新年祝福,更让返乡司乘在第一时间卸下了旅途的疲惫,感受到节日氛围。

“雪中送碳及时卡”,为司乘解难题

正月初一上午10时许,收费站外广场处一辆白色轿车停留在路边,车上人员焦急地在路边张望。发现这一情况后,当班班长立刻上前询问,原来车辆行驶到峪山收费站入口,因车辆没油,无法正常上高速。收费班长得知这一情况,迅速协助联系附近较近的加油站,送来了汽油,车主得以解决难题。“真是太感谢你们了,都怪我自己太疏忽了,大过年的,麻烦你们了!”

在春节保畅工作中,峪山管理所“紫薇花”志愿者们努力为司乘提供最优质的服务,为司乘提供安全、通畅、舒适的行车环境,确保司乘在春节期间出行放心、安心,展示好湖北交投高速公路窗口形象。

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